三、谁是顾客
老鼠很聪明将自己设计的惊奇之举卖给了老百姓。在老鼠看来:首先老百姓对牛习以为常自然不会有太多的惊喜,其次是老百姓这个群体具有代表性,可以说服其他生肖,可见找对目标顾客很重要。打造爆品同样首先要明确谁才是自己的顾客,眉毛胡子一把抓或者是对牛弹琴,都不是好策略。当下市场早已进入细分阶段,一款产品要满足所有顾客多半是出力不讨好,如每年中央电视台精心策划的春节晚会都会迎来骂声一片,主要原因就是他的目标顾客是全国观众,自然是很难满足所有群体的喜好。
四、聚焦场合
在老百姓的认知中老鼠是不敢白天过街的,但老鼠却反其道行之选择在大街上评比,这种强烈的反差效果更能激发人们情绪,放大了老鼠计谋的效果。同理消费场合是爆品的发力点,及价值的放大镜;反之爆品是强化消费场合的超强磁铁,把目标消费者牢牢的连在一起。消费场合与爆品两者相互加持互为关系,如果产品出现在错误的场合,就会发生排斥反应,这也是许多产品滞销的原因之一。
2018年初某款30多度的小酒,强调在吃辣的场合喝,在人们的认知中酒精和辣的食物都会刺激口腔。这就让市场有些费解啦,这款酒主张的辣上加辣?还是解辣?无论酒里加了什么,用酒解辣本身就超出了人们的认知;如果是吃辣喝酒,体验辣上加辣的刺激,消费者完全可以选择度数更高的酒。
五、必有惊奇
老鼠突然出现在牛背上让人们眼前一亮。惊奇是成为爆品的关键因素之一,当下无论是线下还是电商平台产品早已极大丰富,淘宝上的SKU超过10个亿,普通的产品很快会被淹没其中。以前开发产品要给市场惊喜感,现在已经进入惊奇的时代。如目前比较火的“单色狗粮零食”,成为年轻消费群的时尚符号,人吃狗粮的这种自嘲文化通过食品表达,刺激、惊奇给年轻人的生活注入新活力。