这种论坛社区的方式,不仅让一加知道了用户的喜好和需求,也为一加营造了圈层效应,慢慢聚集起那些热衷网络社区、高学历、对手机发展有一定见解的年轻人。一加的用户群体年龄集中在18-35岁之间,多为本科以上学历,且不乏各行业的社会精英。
在社区中的交流被刘作虎称为用户的“拥有感”。一加邀请用户共同打造产品,这种很强的参与感容易产生品牌认同、增强粘性。据了解,一加在决定进入印度市场之前,一加官方社区上,每月有近100万来自印度的UV访问,这让品牌有自信进去印度市场,也让印度市场更容易接受一加。
(图片来源:36氪)
并且,一加所倡导的“不将就”(Never Settle)的品牌价值观很符合年轻人的热血和情怀,能够让大部分用户对其产生共鸣。
一个价值观与目标用户高度契合,且投身于“用户共创”的优质品牌,很难不获得认可。
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总的来说,如今的一加已经从“小而美”蜕变成为全球旗舰机市场核心品牌,这都离不开它对初衷的坚守,对自身定位的把控,在口碑营销上的深耕,对品质和创新的坚持,以及牢牢抓住核心用户。
圈主记得一句俗语:“你只管追求卓越,成功自然会尾随而到”。所以不管这个营销时代如何变化,都要记住“只有脚踏实地,才能仰望星空”。