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创业公司如何高效组建新媒体团队
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 311天前 | 760 次浏览 | 分享到:

人对了,事就成了。

这句话是我的创业心得,其实,说的就是团队,上到创业拍档,下到一线员工,都需要慎重选择。

一个好的团队,可以事半功倍。

关于团队,一个公司有不同的部门,从传统的市场部、品牌部、销售部,到这两年新兴起来的新零售部、社交电商部等,他们的组建方式各有不同,需要组建新型团队的公司,未免会有困惑。

特别是新媒体团队,在今天,企业新媒体已经是军团化作战,这一个大团队需要如何组建,怎样更高效组建,是很多企业的盲区。

以下是关于企业新媒体团队高效组建的10条建议,分享给你。

将新媒体团队提升为

企业的一级部门

将新媒体部门置于企业战略的核心位置,给它匹配相当的资源和政策倾斜支持。新媒体直接向最高决策层汇报,从而自上而下快速推动新媒体向前发展。

新媒体代运营本质上是渠道思维,并未将新媒体纳入企业数字化核心战略当中。

企业首选搭建自己的新媒体团队,从策略到执行都亲自执行、小步快跑、迅速迭代优化,将互联网思维融入企业的文化基因当中。

企业新媒体团队的职能主要分为三部分:

第一部分是品牌公关,第二部分是市场营销,第三部分是用户运营。

很多新派品牌的公司架构,所有部门都围绕新媒体组建,新媒体品牌部、新媒体商业部、新媒体内容部等等。

新媒体团队一定是完整的商业闭环,麻雀虽小五脏俱全,所以,可以把新媒体团队看成是公司内部的「小公司」。

单枪匹马的时代早已过去

军团作战才有机会

新媒体团队≠新媒体运营or小编,新媒体是关乎产品、内容、活动、用户、商务和技术等多方面的平台体系,各项工作必须由专人专岗来负责。

企业新媒体团队可以分为七个职能小组。

1. 内容组:新媒体小编,负责内容和文案;

推广组:负责广告投放和跨界合作,付费广告的获客和品牌联动;

活动组:负责策划执行涨粉活动和品牌宣传活动;

平台组:产品策划和CRM后台架构,产品经理和设计师都在这个小组;

社群组:私域流量池的关键环节,微信群和个人号运营,还有客服互动;

运营组:负责平台运营和数据分析,根据不同的平台组建相对应的运营小组;

技术组:今天做新媒体运营,没有技术效率会非常低下。

高层指方向,中层定策略

基层放手干

团队分工要明确,上下级职权也要明确,一些企业,往往不是方向和方法错了,而是困住在流程上,小到一篇推文都需要主管、经理、总监层层审批,过程比传统媒体审稿还要漫长。

和老板达成共同认识,是做好企业新媒体的关键。

如果老板对新媒体的重要性没有强认知,那么,推动工作会非常困难,从人员和资源都很难争取,如果没有团队和资源,推动新媒体建设是一纸空话。

新媒体团队的负责人

尤为重要

新媒体团队新组建,招的第一个人应该是新媒体负责人,否则不要轻易启动项目。

指望新招一个公众号运营或者内容小编去摸索成长,只会让企业对新媒体的热情在一次次踩坑中消耗殆尽。先高度规划,再落地执行。

新媒体团队负责人优先选择有甲方新媒体操盘经验的人才,品牌方的一线实战,会更接地气,同时要考虑负责人的能力全面性,管理和资源协调能力重点考察。

新媒体团队应该分阶段建设

不可一蹴而就

企业新媒体发展需要经历从0到1再到100的阶段,不同阶段制定不同目标计划和对应的平台矩阵,所以要匹配不同的团队岗位,新媒体矩阵的完善和新媒体团队的完善齐头并进。

匹配合理的人员数量,制定清晰的考核标准。

新媒体团队多少人合适?企业投入大量资源和团队并不能保证新媒体能成功,企业应该依据新媒体矩阵,匹配相对应数量的新媒体人员。

新媒体团队需要T字型人才

一专多能,文武兼修

团队新人要快速学习新技能,符合岗位的技能要求后,可以迁移融合其它岗位的技能,以方便每位团队成员之间高效协助和沟通。

新媒体团队,每个人都需要快速学习,至少掌握两个岗位的工作技能。

优秀的新媒体运营者至少是半个品牌营销人。

在今天,新媒体远远不只是内容,还包括产品和品牌、销售和服务、用户和运营等。优秀的新媒体运营者,要有大局观和大视野,从运营实操到战略布局,都要略懂一二。

新媒体运营

技术很重要

新媒体,很多人误以为就等同于内容,其实不然。

内容固然重要,但是,技术也很重要。在新的传播环境,通过技术,能更加精准传播,也能数据回流和分析。

在新媒体日常运营中,SaaS平台能实现基本的产品功能。

如果条件允许,建议企业优先建立自己的技术团队,快速响应运营和营销个性化的产品开发需求,更方便开发迭代。特别是小程序时代的崛起,技术尤为重要。

新媒体团队

小步快跑,大胆试错

建立内部竞争机制,让团队在竞争中不断成长,优胜劣汰。

针对相同的工作岗位、团队小组,可以设置比赛机制,奖惩分明,强战斗新媒体团队一定不是在温室中成长的,而是在小步快跑、试错迭代中寻找机会。

新媒体人要善于

分享与传播

用户需求在变化,传播环境在变化,新媒体管理者需要带领团队定期进行内部分享和外部交流,让团队紧跟新媒体快速发展的步伐。特别是新媒体人,要懂得自我传播。

我们有一个招聘的小心得:如果一个人不发朋友圈不玩社交媒体,基本上可以不用考虑。

因为,自己都不是社交媒体的深度用户,不可能运营好社交媒体。

永远保持

对新鲜事物的好奇心

新媒体人,一定要热爱新媒体,要深度参与到新媒体的浪潮中,不要做旁观者。

要对新事物敏感,每当平台新功能出现,第一时间尝试,第一时间注册来玩。

新媒体环境日新月异,好奇心,是驱动你不停前进的加速器。

/千里之行,始于团队/

新媒体在今天,早已成为企业营销的标配,越来越多的品牌在通过新媒体飞速发展,而团队的建设尤为重要。

没有人,一切都是空谈。

大到过百人的成熟团队,小到初创品牌的3人小团队,我们团队操盘和辅导过很多新媒体团队的组建。

上面分享的10条建议,基于我们的实战经验分析和总结,真正践行,还需要灵活变通,毕竟,新媒体也日新月异。

当下,重点关注微信生态和短视频生态,组建团队也围绕这两块展开,而微信生态是重中之重,全网引流,微信沉淀,打造品牌私域流量池。

人对了,事就成了。