说实话支撑创业型企业成立和起步的是一份创业的狂热和赤诚，但这些都是感性的，企业要想保持长久赢利，就需要消费者的忠诚，就要让消费者保持长期不变的消费习惯。但是市场环境早已使消费者越来越聪明，他们知道如何自动过滤、回避和忽略那些强塞的消费信息，他们其实是有多元化的媒体消费行为，会主动地寻找问题的解决方案……

没有一家企业敢承诺自己的消费者不会流失，企业只有靠不断的发展来突破自己。可是，企业的发展肯定会面临着很多坎，如在人员管理上10人是一个坎，50人是个坎，200人又是个坎，管理方法不改进，一般无法进一步发展。逆水行舟，不进则退。企业若是不能发展或创新，证明它就很危险了，每个企业都会面临这个时期，产品危机、市场危机、人员危机，还有社会环境适合度危机。

策划能做什么?它应在什么时候出现?我们发现不少创业者都是全面手，不管是对产品，还是对市场，甚至货运、财务，都会涉及，这是创业型企业的典型特点，有岗位却无法承担职责，权利与义务如何履行?

企业主的正确性意识一般可以保持很长时间，主要集中在创业初期，虽然市场很复杂，环境压力大，但是创业者都有一个法宝，就是创业者的激情和恒心，激情能燃烧多久?这是一个企业能存活继而能走向成功的关键。

那么，激情之后呢?公司布局建网，员工入职拓展，亏损转型，赢利分红，下一个三年规划(五年不确定性因素太多，三年是有必要的)，一起创业的员工和伙伴，未来如何定义?这时候有90%的创业者是迷茫的，这时候就需要咨询的力量!

前几年网吧盛行，一时间大街小巷网吧云集，还不包括黑网吧的存在。行业看起来红红火火。王老板就是这样认为的，花五十万接手一家网吧生意，以为一本万利，创业者能看到投机的商机。可是网吧生意一年不如一年，网络融入生活的节奏太快，如何生存?可是一进又没有好的解决方法。这就是创业者的短板，有现在，没有未来。 经知行策划诊断，我们认为前期要做好几个预案：如1、增加服务性，为上网会员提供个性化服务，如为连续上网4小时以上会员提供免餐服务，尽可能粘住顾客;2、开设多点收益，在网吧内设小型超市，持卡消费享有优惠，采用多点收益;3、缩小网吧空间，把一部分面积重新装修向外，引入一家烟酒专营店减少租金压力;4、综合地段和店面资源做好经营转型，或店址搬迁、或引进新的项目，为将来做好准备。结果是成功的，如今当同街的网吧被迫关闭，一片萧条时，一家新的儿童DIY馆生意正红红火火。