打造商业新模式引领消费时尚
零售新物种,也是新零售时代的代表产物,它们创造的新的商业模式也让商家有了新的激情。
槐香农业是盒马鲜生新鲜蔬菜的供应商,这个原本传统的农业企业,在盒马鲜生新的商业模式的带领下,也打造出了现代化的商业模式。槐香农业总经理许海玲介绍,日日鲜是盒马去年开店主推的一款产品,对于槐香农业这个最初做会员的生产企业来说,通过日日鲜我们把顺义周边的50多家农户串联起来,解决了农户的卖菜难问题。槐香农业现在会根据盒马每周的用量做全年的生产计划,这种模式下,很好地促进了整个农业的技术提升。“大家都知道其实中国农业的问题并不是说产品卖不出去,更多的是卖不完。通过盒马生鲜的方式,实现了订单的生产,很好地解决了这个问题。”
另外,随着外卖平台功能、业务的不断提升,除了可以将餐厅搬到线上,线下传统的菜市场也可以搬到线上。
四季生鲜负责人胡刚介绍,四季生鲜入驻饿了么,就是为线下的商户去解决线上问题。目前四季生鲜在整个北京有70多家合作的商户,四季生鲜还与有特色的三源里菜市场合作。为了能够适应饿了么平台运营,四季生鲜还推出一个策略:天天都有0.01元的组合菜品,比如今天的是土豆和青椒组合1分钱,之前还有过4个鸡蛋1分钱,相当于老板帮用户组合菜品卖。这很适合年轻的线上用户。
依托新零售,迎来企业创新高潮的当属味多美的智慧门店。味多美电商事业部总监、智慧门店项目负责人范志涛介绍,味多美做智慧门店最重要的是解决顾客的痛点问题,味多美的智慧门店可以自助点餐、自助收银,24小时的店有个智能自提柜。利用新技术推出的智慧门店便捷高效,很适合年轻消费者的消费习惯。
老字号的阵痛:跟不上电商的节凑
毋庸置疑,新零售的新技术、新模式给老字号带来了很多积极良好的变化,让老字号能够紧跟时代的步伐,再次活跃起来。但是这个过程并非说说那样简单,老字号在追求新零售的过程中,也有许多不易与困难。
对此,身为老字号的管理层张新文很有感触。他介绍,对于老字号上线来说,第一个困难就在思维的转变上。人最难改变的就是思维,曾经老字号也很辉煌,如今突然说现在要去做线上的事情,一定程度上是有冲击的。第二个就是产品的转型,线上跟线下的产品到底应该区隔还是应该同质化,这个一直搞不清楚。在线上与线下怎么配合问题上,老字号是有个摸索过程的。第三个,在互联网销售把握的节奏上,老字号不具有优势。不管是团队上,还是自身基础上,更多的要依托于互联网企业,它们有更专业的运营的数据的指导,也有更好的创意,也有品牌推广的资源。在这一块上,配合上又出现一个问题。老字号跟合作伙伴之间,这个节奏把握的不是那么顺畅。