“我局扎实推进‘一网通办’前提下的‘最多跑一次’改革,在网上办、掌上办、自助办、一窗办、就近办、帮办代办等方面下功夫。实现材料减免、一窗通办,拓展网上服务、线上即办,延伸下放业务、就近快办,助力企业服务、零成本办……力争为我市打造川内最优营商环境交出满意答卷。”利州区行政审批局局长寇文华表示。
广元日报全媒体记者 吕梅
“一网通办”平台累计办件超30余万件;
政务服务平台系统上实现“马上办”事项644项、“网上办”事项1294项、“全程网办”事项1203项;
对1000万元以上的工程项目审批开设VIP受理,配备全程代办“秘书”,一对一“妈妈式”服务;
工程建设项目市政房屋建筑审批时限由原来的90个工作日压减至50个工作日;
……
自2021年以来,利州区行政审批局不断推进政府职能转变,将区“放管服”改革工作推向纵深,狠抓“一网通办”、政务服务事项进村(社)、项目审批“VIP”服务等工作,使全区营商环境得到进一步优化,服务更加高效,人民群众感受到真正的实惠。
优化行政审批 打造“川内最优营商环境”
春风、暖阳开启活力满满的一天,万源政务大厅内,前来办事的市民井然有序的在各个窗口咨询、填表、办理,少了往日的繁杂,亮眼的绿植配合轻柔的广播,轻松惬意的氛围平添不少温馨感。
“我和爱人原本一直在广州上班,看到如今广元发展越来越好,便计划回来开办公司”谭华说道,原本以为需要几天才能办完所有手续,没想到在利州区政务大厅享受到“企业开办一条龙”服务,仅半天时间便完成了企业登记注册、电子印章、税务登记等全流程办理,并且是“0”成本开办,让她和爱人对回家创业更有信心。
吉香居项目业主兰恒超介绍道,作为一名外地来广经商的业主,他们企业充分享受到利州区行政审批局提供的“项目审批VIP”服务带来的便利,专人引导、咨询、代办、协办等全链条服务,让企业办事“一次成型”。
市第八次党代会提出,要深化“放管服”改革,聚力打造川内最优营商环境,利州区行政审批做的到底怎么样?。
“我局扎实推进‘一网通办’前提下的‘最多跑一次’改革,在网上办、掌上办、自助办、一窗办、就近办、帮办代办等方面下功夫。实现材料减免、一窗通办,拓展网上服务、线上即办,延伸下放业务、就近快办,助力企业服务、零成本办……力争为我市打造川内最优营商环境交出满意答卷。”利州区行政审批局局长寇文华表示。
同时,为避免群众在高频事项办理中于市、区两级部门来回跑路,方便企业和群众办事创业,市、区政务服务大厅窗口分类整合95个部门窗口、事项、流程和管理,设立1个多功能服务中心和7个分类服务中心,形成“1+7”服务格局,实现“一窗通办”“马上办”“一件事一次办”。
97项事项实现村(社)能办 受益群众达30多万人
3月2日,42岁徐强紧紧花费两分钟,便帮助父亲办理好电子医保卡申请,让老人能顺利报销医药费;