在各个产业巨变的大环境下，信息传播和消费者触媒方式发生变革，品牌广告营销工作也颠覆了以往手工数据分析、人工市场调研策略输出的路径。消费升级和群体心智变革下，搭建数字营销模式，打造智慧数据分析成为品牌当下的新营销、新趋势。其中，人工智能是智慧营销的支柱。

先进的模型算法、大数据分析或AI技术正在颠覆原有的消费方式和营销办法，驱动着智慧营销的发展。其中，智慧营销时可以通过消费画像分析，实现精准广告投放。消费者无时无刻的需求变迁，个性化动态需求正在促使智慧营销做出改变，将消费者纳入品牌营销创意环节，实现全面的营销整合。另外，智慧营销是以人为中心，以人工智能技术为基础，创意为核心的实现品牌和效果的结合，是一项综合潜在需求和现实需求的营销技术，未来将爆发更大潜力。

在智慧生活逐渐普及的理念下，智慧营销始终以消费者更好消费，获取美好生活为出发点，是提高消费生活高质量发展的科技营销方式，也是营销社会进步的表现。并且，智慧营销是品牌连接消费者与社会统一的共进发展形式，是未来社会和企业品牌共进发展的营销模式，是消费者、社会、品牌三者关系的融合剂，并且爆发出消费便捷、情景丰富、消费智慧发掘等维度。

首先是消费便捷，智慧营销发挥了消费者的让渡价值，使得消费者能够享受到便捷的营销服务，缩短消费成本和决策成本，可以相对轻松地得到对应的营销服务，如智能支付、智能购物、智慧客服、智能家居等的消费方式变得便捷。其次是情景丰富，智慧营销为消费者提供了更多个性化的人文情景关怀，营造了愉悦消费的氛围，在建立品牌和消费者互通，加强情感交流上，得到了满足心境的购物体验。再次，智慧营销可以发挥互动的效果，消费者的智慧被激发，实现品牌产品服务的有效传递，两者通过AI技术实现互通互动，为双方的沟通，情感连接加码，更好地实现潜在消费诉求的激发和满足。最后，智慧营销也为社会经济发展建立了公平的环境，为建立社会责任体系建立奠定基础。

AI赋能智慧营销的作用已呈现，但在很长的一段时间内，智慧营销在各个行业的应用依然存在困境。典型的如智能汽车，其自动辅助驾驶系统、智慧路线规划、自动泊车等智慧功能提高了消费者的出行体验，尤其是解放双手双脚和释放时间的势能，丰富的驾驶乐趣颠覆了智慧营销的模式，消费者出行的目的、路线规划、车内空间智能化等要素为智慧营销提供了重要的场景，AI技术也为预测消费者需求，增加人机互动体验做出了贡献。不过，智慧汽车本身的安全性尚未成熟，智慧营销对智能场景的完备性和安全性尚存在困境，这成为了智慧营销的困境。