11彩妆品类销售第一名的那个。但今年夏天的淘数据监测显示,5月至7月间,花西子的线上GMV始终高于完美日记,月销量过万的产品比例也更胜一筹。
一位行业投资人曾了解到,花西子已经成为完美日记每一次董事会上讨论的重点话题,被反复研究,“但数据上始终难以超越”。
如果说花西子有什么诀窍,更早关注淘宝今年开始重视的直播带货,可能是一个原因。2019年9月,李佳琦成为花西子首席推荐官后,彩妆领域选品策略有所倾斜。在今年的前7个月内,李佳琦在直播期间曾45次推荐过花西子的散粉和口红,是同期完美日记上播次数的近两倍。
在同一类目中,品牌对流量,尤其是线上流量的竞争十分激烈。在营销预算基本相当的情况下,业绩增长只能来自于其他渠道,或者其他产品的尝试。
新式茶饮的头部国货品牌喜茶,有时也要思考这类问题。2020年,公司预计将在全球范围内拥有800家门店,不管是外卖店还是传统店、大店还是小店,经常还会面临“爆单”的压力。但门店越开越多的同时,用户对品牌的热情却有所滑落,“灵感之茶”这一slogan的光环在快速褪色。
喜茶想到的破题方法之一,是快速拓展全品类——软欧包、NFC果汁、气泡水、雪糕,让消费者在更多地方看到喜茶。但这也意味着,在一个便利店内,喜茶会与元气森林、农夫山泉在冰箱中相遇,与钟薛高在冷柜中相遇,品牌发力的重点从品类内部竞争变成了一场“全面战争”。
新锐品牌很少会这样积极地入侵自己不擅长的领域。它们通常会利用“小而美”的优势,在细分市场中与目标客群精准沟通。HomeFacialPro、拉面说、三顿半等“新国货”品牌,几乎都是利用这一方法建立了品牌认知。
同题竞争的难度,大多在于竞争对手思维的高度相似。比如蔚来、小鹏、理想等近年热度很高的“新国货”电动车品牌,实际都是试图以较高的产品价位,打破中国本土汽车品牌一直以来难以突破的定价天花板。
为此,它们摆脱了汽车公司老旧的营销方式,或是凭借创始人的魅力,或是依靠独特的服务体系,或是强调自己的极客属性,各自都赢得了一小群忠实支持者。
在蔚来的App上,车主的互动频率颇高,他们会热情讨论自己的车与传统汽车相比的诸多优势,他们甚至会自己出钱为品牌做广告。这种对本土品牌的自豪和认同感,之前可能只在小米这样的电子产品上出现过。
但小范围的热度,目前都还没能转化成大众的认同。在小圈子外,汽车论坛里仍会批评这些车型的缺点,许多人仍然对新兴本土品牌抱有怀疑。其中一部分是由于新品牌本身产品的缺陷(缺乏汽车研发制造经验必然会导致产品瑕疵),另一部分则是消费者天然的不信任。即使对品牌并不了解,他们也更倾向于先把它们排除在选项之外。