因此受到用户青睐，进而愿意投入宝贵时间的对象，已不再仅仅是商品，而是那些透过个性化服务和各种不期而遇的新点子，让用户感到惊喜、愉悦并提升生活品质的场景与体验。

与用户买完即走、下次有好的折扣再回头的一般购书平台相比，如今的当当， 愈发从特定人群的购买选择场景里主动走进更广泛大众的日常生活里，它似乎总有魔法能让用户在自己构建的阅读场景里多待一会儿、多买一点、过几天再来一趟。

出过《玩具总动员》、《飞屋环游记》等爆款动画的皮克斯动画工作室的首席创意官约翰·拉塞特曾说过：好的动画能让我们开心几分钟，而唯有好的故事情节，才能让我们一直坐着把电影看完。

这句话，放在当当身上同样适用。

面对一个初始的市场，低价、功能性等以产品为导向的思维，的确能快速获得目标用户群的好感；而当大家渐渐熟悉起来的时候， 唯有以用户为中心的品牌和价值观，才能获得用户信任与长期的情感连接。

在电商平台之外，当当不断地以阅读滋养用户生活，在这个过程里，「阅读丈量世界」的品牌理念变得 更具体感，当当生活方式提案者的形象也 更加鲜活与饱满。