一、忠诚度指标

1. 价格优势

2. 满意度和忠诚度

二、感知力量与领导力指标

3. 感知质量

4. 领导力与流行性

三、联想差异化指标

5. 可感知的价值

6. 品牌个性

7. 组织联想

四、意识指标

8. 品牌意识

五、市场行为指标

9. 市场份额

10. 市场价格和分销渠道覆盖面

我们在商业环境中讨论品牌资产的价值，首先一个品牌要有社会与文化价值，要输出文化、观点，形成影响力。

其次，基于企业本身，品牌可以赋予产品/服务有一些商业价值的东西，包括：客户体验、满意度、客户认同与忠诚度、销售额与利润增长、溢价能力、市场与渠道覆盖、市场份额的占有率。

甚至，拥有品牌的企业更容易在供应商层面拥有话语权。

更高层面上，我们认为会形成企业在行业中的领导力，会帮助企业形成新的发展方向的驱动力，也会帮助企业在融资与股市方面获得更大利益与价值。

品牌营销环境的生长与生态

中国改革开放迄今只有41年，品牌发展也只有41年，所以品牌这个概念，在中国众多的企业看来是一个新事物。

当然，中国设计行业的兴起与发展不超过25年，头部设计企业开始有意识创建品牌，大约是从2005年开始，到今天，发展不过16年。

△ AdMaster&秒针系统《2020中国社交及内容营销趋势》

2020年微信月活跃用户超12.025亿，微信公众号超2000万 ；2020年1月，今日头条日活用户3.2682亿，2019年，头条创作者全年共发布内容4.5亿条；2020年春季报告，抖音用户规模达5.18亿，日活用户4亿+，月人均使用时长为28.5小时。

媒体产业总是在影响着企业传播的方式。事实上，我们的企业品牌建设，必须关注宏观的环境，并在其中去找到适用于我们的高效方法。

从90年代到现在，我们经历了媒介变化，从电视时代到电脑时代到智能手机时代，再到今天的5G时代，人们的接收工具与场景都变化了，5G时代所带来的影响前所未有。

今天微信、抖音、短视频、自媒体、直播、网络(博客、微博、论坛、垂直)、电视、报纸等各类媒体的综合，时代快到很多企业还没有抓住前一波浪潮，新的浪潮已经来临。

这个星期一中午，我吃饭20分钟的时间，回到微信公众号后台，发现微信后台变了！很多变化与变革，都在某一个时间静悄悄地开始了，焦虑吗？我们应该如何在这滚滚向前的洪流中、或者在这静水深流中去看见并把握到那个“静悄悄的时刻”给我们带来的价值？我们应该怎么办？传播生态变成怎样了？