丹麦时尚品牌Ganni近期在其Instagram上发布了最新的品牌营销活动#GANNIWFH，邀请在家中的人们在其平台上发挥创造力，根据“家就是心所在的地方”主题创作原创艺术品，Ganni还承诺会于2020年8月在哥本哈根举行的Ganni展览中展出这一活动的成果。京东每周在平台JD Live上进行三个小时的直播，与百威、雷米·马丁、嘉士伯和保乐力加合作，鼓励观众在观看时购买饮料。与直播前一天的同时间相比，啤酒的销售增长了40％。

哈佛大学教授吉尔·艾弗里(Jill Avery)认为，尽管目前对于很多品牌营销活动来说是黑暗的时刻，但消费者却对信息更加渴求，他们希望直接从品牌那里获得真实、准确信息。而与此同时，社交媒体是疫情期间品牌向消费者传递信息的重要方式之一。品牌应当根据自己的需求，选择适合的社交媒体平台，制定更为详细的社交媒体维护策略，在疫情期间，维护并加强与客户的关联。2020年（第十七届）“世界品牌大会暨中国500最具价值品牌发布会”即将盛大开启，代表中国最高水准的品牌国家阵容即将诞生。世界顶级学府哈佛大学、牛津大学、耶鲁大学、哥伦比亚大学的教授们，将以“从环境治理到人文关怀: 疫情下的品牌如何逆势而红？”为主题，与中国企业家展开广泛对话。他们的精辟见解，将对中国企业领导者、中国企业产生深远的影响。

总之，在全球疫情尚未趋缓之际，品牌可以透过多种互动方式，抓紧消费者目前所关注的疫情话题，透过多种渠道，与消费者频繁接触，维持品牌的影响力。世界品牌实验室认为：新冠病毒疫情中，公司总裁和品牌经理可以带领团队做的四件事:

第一, 了解和评估疫情的冲击；

第二, 给您的客户打一个温暖的招呼，譬如写一封给客户的有质量的公开信；

第三，建立现阶段适合的沟通方式，包括电话、影片、Vlog、官网、电邮、社交媒体；

第四，创造体谅与关怀的企业行为。

危机来的时候，不论是企业还是个人，老板或是员工，供应商或是买家，没有一个人能够置身事外，紧张与焦虑的提醒，会不时出现在生活与工作的每一个角落。这时候，如果帮助利益关系者消除焦虑，可以迅速建立品牌的认同感。思路决定出路，防疫考验品牌应变力。让我们欢聚在北京举行的世界品牌大会, 让危机成为品牌转机！