C、2019年宠物市场的规模已高达2200亿,市场规模已经超过了婴儿奶粉,大家为什么对阿猫、阿狗就这么感兴趣?
提出这些案例,就是想说明, 感性消费时代已经到来了。
现在的人就是越富裕越感性,越富裕越任性。这三个案例就是给大家非常活灵活现,表达了这一点。
调查数据表明:58%的消费者选择产品的时候,并不关注价格与功能,而是关注个性。个性,显然与感性相关。
同时,44%的消费者买东西的时候会考虑“好看”这一元素。好看,同样也是感性元素。
而40%的消费者,更是会因为感动这一元素,而决定买单。一个企业让你感动,跟他的产品有可能是没有任何关系的,但是这种感动可以让消费者购买他的产品。你说这是一个感性消费还是理性消费?非常典型的感性消费。
这一类的消费者占到40%,大家想一想,这是一个何等恐怖的数字,相当于市场的消费群体里面差不多一半的人都是感性消费。
但是我们的营销真的是迎合了感性消费的这样的一个趋势了吗?远没有。
我们的营销到目前为止一直在强调品质,强调功能,强调价格,强调渠道,强调广告这样一些东西,很少有人去强调顾客心智里面的那些柔软的东西,他的审美、他的情绪、他的情感、他的价值观,这些东西很少有企业去真正去研究。
所以面对如今的市场我们不得不考虑一个问题是什么?
顾客的购买决策已经从左脑转移到右脑。
如果你还是看不到这个变化的话,你的营销一定是一个失败的营销。
请大家一定要记住: 现在的消费者的消费心理倾向是“谁让我谁让我开心,谁是我的朋友。谁让我郁闷,谁是我的敌人。”
这跟你几十年的技术研发,几十年的品质追求已经没什么关系了,就是谁让我开心我就买谁的,谁让我郁闷,我就抛弃谁。这也是为什么海底捞在火锅这个品类里面会成功的很重要的原因,因为还得让你开心呐,好玩对吧?
3.圈层经济
圈层经济怎么理解?
举一个例子。
一个人参加了宝马的一个漂移培训班,然后在茫茫的大草原上开着M3,激情四射地在那漂移。在这个过程中,他认识了爱好宝马,爱好漂移的一些朋友。
他们回去以后会发生什么?他们互相不联系吗?我认为不可能,因为有了这样的一个共同的经历,他们肯定会变成一个很好的朋友,然后将来会保持很好的关系,在这个过程里面可能会产生一些相同的消费或者是产生一些经济行为。
我们所处的