营销，是我的公众号一个主要的写作课题。围绕营销我写过多篇文章，最近一段时间，我把我认为比较重要的7篇谈营销的文章，包括《什么是营销？》《营销的本质》《营销4讲》《百年营销简史》，重新编辑、订正、增删内容，做成了一份电子文档。

以下37句话，是我整理、浓缩后总结的对市场营销的核心思考与观点。了解这些观点背后的详细思考，可以下载我做的这份电子书。

公众号后台回复“营销指南”,可以下载这一份《营销全指南》。

37句话——

1、企业的目的不是创造购买，而是建立关系。

2、关于创业的灵魂三问：你的顾客是谁？他们为-什么买单？他们从哪儿来？

3、对于一个企业而言，企业想生产什么并不重要，最重要的是顾客需要你生产什么，他们想购买什么。

4、

理解需求是营销的前提。

创造价值是营销的本质。

管理认知是营销的手段。

建立关系是营销的目标。

5、一切生意机会，都从消费者需求中来。

6、是顾客需求，决定了企业产品的性质，决定了企业自身的定义和使命，决定了企业能否取得成功。

7、占领品类只是权宜之计，占领需求才是恒久之道。

8、市场营销的目标，在于充分理解顾客，并将他们潜在的心理需求变成实际的购买行为。

9、价值设计，贯穿于营销的始终。

10、市面上的一切营销理论其实最终都落脚于两个字：价值。确认价值、创造价值、传递价值、结成价值共同体。这便是营销4阶段的另一种解释方式。

11、营销是帮助企业理解用户需求，从而管理产品和市场。

12、如果说广告是站在用户的角度看沟通，那么营销就是站在企业的角度看管理。

13、营销的完整公式是：营销=UV+（DM、UM、CRM）；创造差异化价值+用户管理（需求管理、用户心智管理、客户关系管理）

14、品牌管理，就是管理消费者认知，那意味着我们需要管理三个部分，mind头脑、emotion内心情感、culture社会文化。

15、认知管理，就是解决企业与顾客之间的信息不对称。