增长做不起来,大概率不是增长手段有问题,而是增长环境变了。
就像恐龙之所以灭绝,不是恐龙的生存方式有问题,是它们的生存环境突然被改变。
本文将会分 3 个部分详解「增长」,并会涉及头部内容公司的玩法:
1、过去、现在增长环境对比,及新的增长模型;
2、发现过去常犯的增长错误;
3、用增长方法论改进行动。
01
增长环境对比,及新的增长模型
要找出新的增长模型,咱们要先看看:过去的企业,是如何实现增长的。
1、过去的增长逻辑——用曝光做除法
纸媒或电视媒体时代,用户接受信息的方式是被动、粗暴的,我们称之为「强曝光」。
想想那些年被「送礼就送脑白金」、「恒源祥羊羊羊」支配的恐惧...
企业或品牌为什么要这么干呢?——因为有效。
品牌通过媒体强曝光,抢占用户认知高地,这样用户在有需求时,才能想起你,购买你。
而且,在纸媒和电视媒体时代,用户获取新信息的渠道非常单一,男女老少下班回家,基本只有看电视一个选择,要洗脑用户就变得很简单。
只要品牌砸钱,抢到央视「新闻联播」前后的黄金时段播广告,用户就大概率会看到你、记住你,当他们需要买货时,更可能会选择你。
这样企业的用户就会增长,销量就会增长。
过去,整个增长过程,就像是一个巨大的漏斗,从曝光开始,一层层向下筛人,做除法。
那么想要增长,选最贵的渠道,做最大的曝光,提升每一层的转化率就行。
但是,随着媒体环境的变化,这一增长手段逐渐失效。
2、现在的增长逻辑——用裂变做乘法
时间拉回现在,你有多久没看过电视?你每天会花多长时间在微信、抖音、微博、快手、Bilibili、今日头条、知乎们上?
用户的注意力变得分散,他们也越来越难被影响,因为信息太多,要记住一个品牌太难。
这也是为什么,自媒体广告主们,变得特别在意「品效合一」,单纯的曝光已经不能带来有效的转化,用户记不住你,也就不会买你。
更进一步,用户购买决策变了——当干扰信息太多,我们会更倾向于熟人推荐。
想象一下,你在电梯里被「找工作,和老板谈」洗脑 200 遍,不如你朋友说一句「兄dei,我在 Boss 直聘找到工作了,你要不要试下」来得有效,对不对?
再看自媒体领域带货能力(不是曝光)最强的几个内容品牌,哪一个不是用户粘性超高,比如洪胖胖(现在叫李粒粒)。