发现—认识—记住—喜欢—忘不了,这是我个人把一个品牌形成的过程做的阶段分割,符合五个阶段所对应的企业数量、品牌质量就像金字塔一样,数量逐级减少,质量逐级提升。从发现到记住,这是一个品牌的从0到1,一个能被记住的品牌才勉强能成为一个品牌,而一个被人忘不了的品牌,才能真的成为一个强势品牌,那就是品牌从1到100的阶段了。
这个品牌金字塔,以及它的逐级递减过程,看图说话:
“发现”是一个企业的曝光期,它的核心任务是让这个世界知道。
“认识”则是品牌和相关消费者、利益方的关联期,毕竟有关系才有可能继续。毕竟,对于一个大学男生来说,一个纸尿裤品牌相当于外星来客。
“记住”才真正到了品牌价值呈现的那一步,在这里消费者和利益方能感受到和记住品牌到底提供什么价值,好吃还是好玩。
“喜欢”是消费者与品牌之间的一种情感认同,不认同则很难喜欢。
长期的喜欢,持续的消费,就将达到一种品牌的忠诚阶段——“忘不了”。
几乎没有品牌可以直接进入金字塔顶,一气呵成所有的动作。我们大多数时候看到的,往往就是一步一个台阶。最下面的台阶上,挤满了几乎所有的企业。大家都是从塔底慢慢进化,有的企业快一些,有的慢一些。95%以上的企业品牌都会卡在“发现”这个阶段。
我们看到大量的企业在为知名度的提升而苦苦挣扎,它们有的一边挣扎一边去染指情怀,做出了很多自嗨、自我感动的文章,还有的将钱花在了撒胡椒面一样的广告投放,效果甚微,不信可以回顾一下你在公共场合、报纸版面见过的那些匪夷所思、一闪而过的品牌。
“穷着出名”要求企业穷尽所有的资源,去挖掘可以让品牌名快速传播的方法。你如果问我怎么办,我可能会从“取一个易传播的好名字”开始,一直说到产品的自传播、说到社群裂变,说到团队里可能能红的那些事……只要能使你们的品牌脱颖而出,企业必须要为自己的品牌先站台。说到“穷着出名”,方法还是挺多的,大家还记得“宝鸡有一群怀揣着梦想的少年相信在牛大叔的带领下能够创造生命的奇迹网络科技有限公司”吗?
不想被淹没,就不要进入别人设定的规则
如果你还是不习惯、不喜欢以及没办法“穷着出名”,那我们就来说说怎么“聪明着花钱曝光”。
曝光这件事说起来其实也特别简单,就是花钱做投放、策划大事件。聪明着花钱意味着在曝光的关键时刻不被品牌的汪洋大海淹没,怎么才能不被淹没?我能想到的最好的方法就是千万不要进入别人设定的游戏规则。然而,大家最喜欢的往往就是遵从别人设计的规则,别人做啥我做啥。