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来源:企业家日报 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 2271天前 | 2421 次浏览 | 分享到:

        ■ 谭新政 朱则荣 杨谨蜚 著

  1.1 以秩序为主的标准化

  人类早期是以文明体的形态为进步的主要方式,这是从社会群体演变为文明体的过程,不同的国家(作为较小的单元)依附于主要文明体存在。在此时,建立文明秩序比建设国家更为重要,例如《汉谟拉比法典》、《古埃及法》、凯尔特神话中的第一个德鲁伊阿莫金、中国的周公制礼作乐订立典章制度等,都是以建立文明秩序、治理结构、社会运转规则、等级划分、法律形式、国际多边关系的第一个人类标准化过程,此时文明体的范畴明显大于国家意义,国家是文明体治下的一种具有一定自由发展空间的“国家法人单元”,世界观、天下观是这一阶段普遍性人类发展观念。

  随着人类的发展,国家主权形态的突出,直到19世纪20世纪人类近代史发展历程中,国家作为人类世界的主权单元作用才最终显示出现,并使世界以国家进行分布,文明体的作用才逐步消失。在全世界纷纷建立国家的过程中,秩序的建立重新成为人类世界文明发展后一个重点,但由于现阶段的人类以国家观念取代了文明体观念,以民族意识取代了天下观,因而秩序作为标准化发展的方式就被弱化了,而这在一定程度上也抑制了新的文明发展速度,以国家建立的秩序形态明显了处于狭小空间,也就近一步削弱了国家文明复兴的力度和速度。相反,能够保持文明体形态存在的一些国家,则以文明体为纽带连接起来,合作共处,其发展速度加快,能够在较短时间内迎接世界、拥抱世界,奠定世界地位。

  1.2 以优化为主的标准化

  在公元前2世纪到1世纪前后,人类的标准化发展出现了第二个阶段,这是以短暂的生产方式最优化发展为基本形态的标准化,以中国秦代文明的标准化和欧洲罗马文明时期的标准化为代表,而恰好这两个标准化形态的文明,都被称之为“大秦”,一个位于东方,一个位于西方。

  不幸的是,这两个严格意义上的标准化文明,都曾被历史中断,中国秦代的灭亡以及罗马的消亡,使珍贵的标准化历史遗产深埋于地下,或者因文明的中断使大量珍贵史料永远消失在人类历史长河中,历史最终停止了对人类标准化起源的记录,甚至最终人类忘记了还有这些标准化。

  直至近1974年以来的考古发现,在考古现场、出土的历史文物和侥幸留存下来的文字记载中,人们才重新发现了标准化的真相,而中国秦代标准化由于早于罗马标准化,最终被世界承认,成为今天人类标准化的正式起源。这些标准化是通过反复实验和实践研究,将许多事物优化到最佳状态,再进行固定,以标准化生产为标准化主要方式,以法律和数字要求进行标准化的发展特征非常明显。

  1.3 以规范为主的标准化

  以规范为主的标准化是20世纪人类发展史上重要的标准化发展阶段,以1906年成立的世界上第一个国际标准化组织IEC(国际电工委员会)、1918年成立的美国国家标准学会、1947年成立的ISO(国际标准化组织)为代表,标准化的工作重点是以规范各个生产、经营、服务、安全、环境等环节管理体系及具体某个领域的制造标准、工作接口等为主的一体化供应配套服务关系。

  随着发展,国际民航组织、国际海事组织、各国国家标准化委员会及各个领域的标准化技术委员会、技术联盟、企业标准化纷纷建立起来,全球范围的标准化得到了全面普及和发展,在人类快速发展的经济活动、日渐繁荣的市场及生活工作的各个领域,形成了全方位的标化准化发展趋势和应用潮,对人类生活水平和企业发展水平的促进产生了积极影响。

  一个简单的标准化例子是生活中经常使用的电池被分为5号、7号等标准型号,是由IEC制定的标准。国际民航组织多年以来制定的飞行安全标准有效保证了民用航空安全,使飞机成为人类最主要的安全性交通工具之一。

  1.4 以评级为主的标准化

  1860年普尔从《铁路历史》及《美国运河》开始发展的标准普尔评级,以及1909年约翰·穆迪是为投资者设立的证券相对信用质量等级系统逐步使评级成为全球标准化的重要组成部分,并推动了全球以评价、评级、指数等为主的标准化活动发展。

  评级的作用是在不同领域,根据质量、水平、信用等评级要素规定出等级,对国家、企业、个人等是否达到某一级等级程度,由产业组织或第三方进行中立客观的评估,以确认其达到的实际水平。

  在生活领域,今天人们比较熟悉的评估是法国葡萄酒产区评级和美国电影协会的电影分级。在认证认可领域,各种评价、评级的认证有效促进了企业管理水平,在企业的产品、服务等许多具体应用力量,企业可以根据自身条件,不断提高实际发展水平以获得更高的评级,为社会提供更优好的产品和服务。

  1.5 以系统网络为主的标准化

  以系统网络为主的标准化早期就建立在人与人、国与国家、事物与事物之间,直到计算机软件系统和网络的出现,人们才逐步意识到系统和网络所代表的标准化趋势,并逐渐将标准化的重点放在以系统和网络组成的公民社会发展实践之中。

  系统是指由一系列自适应规则组成的运转结构,最早出现在植物学领域,随后发展到医学、物理以及武器、设备等各个领域,呼吸系统、电气系统、光电系统、声控系统、计算机操作系统的大量出现,使系统不仅成为现代科学技术发展的重点,也是人类迈向未来无人控制科技和自然生态发展方式的重点。而网络则经历了秩序网、人际网、路网、铁丝网、电报网、广播网、电视网、经销网、互联网、移动互联网、车联网等一系人类活动的网络化发展结构演变至今,最终使网络成为人们最熟悉的生活和工作运用方式。

  人类发展的未来,必定是建立在系统和网络高度发展的时代基础之上,人们对系统网络的不断深入理解将全方位促进人类未来的日常生活与工作、产品和服务、组织和用户各种组合形态发生极剧变化,是人类迈向高智能、高科技、全面自然生态未来生活的主要途径,而系统和网络本身的发展也将极大地扩充现代标准化的内容。

  2 品牌标准化思想的形成

  品牌标准化思想的形成是人类在发展实践过程中,所发展出的一种重要的劳动分工方式,并在生产、经营各个环节加以运用的一种人类基本发展思想。

  考古发现在公元前二世纪中国的秦代就已经出现标准化制造的武器和武装力量,其数量、制式、尺寸、公差都达到严格意义上的标准化量产和零部件互换要求。1900年可口可乐的原浆灌装生产经营方式、1908年亨利福特发展的T型车生产线、1940年发展起来的麦当劳特许连锁经营方式等,都是现代标准化生产经营方式的一系列开创,并使标准化成为企业品牌发展的重要内容,也是工业化规模生产和社会服务规模化发展的必要前提。

  工业人是指拥有规模化生产、服务和商业模式运营思想的人。工业人是现代品牌的发展主力军,他们通过规模化的发展方式,把品牌的运营结构转变为以标准为中心的品牌标准化,并通过多方面研发和发展各种标准,不断提高品牌的性能,扩大了品牌的产能、供应量,发展了新的品牌化运营模式。正是凭借工业人的未来,以及从工业人发展出的品牌标准化思想,使标准在市场中被大规模广泛应用,成为品牌的重要组成部分,并极大地促进了人类品牌的全面发展。

  但并不是每一个人都是工业人,人类品牌的发展事实上是以手工业人、工业人、个性化工业人三种品牌标准化思想为主要发展脉络的人类品牌进步过程。首先是手工业,其发展时间最漫长,从人类早期用手工制作各种陶器和贵金属制品,到今天工业中的钳工工种或乐器的作用,都凝结了机器无法取代人工的人类智慧精神,其品牌标准化的发展重点体现在原材料使用、设计思考、制作手段等过程中,通过不断优化各个细节上的标准化,发展为现代手工业,并将始终在人类品牌发展史上占有重要地位,手工业品牌的复兴是有别于现代工业发展的一种重要发展方式,在任何时候工业都不可能完全取代手工业,相反手工业在解决就业特别是一个国家在发展品牌经济的过程中还将发挥重要的劳动价值。(未完待续)