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品牌管理:那些被3·15晚会点名的品牌,现在什么样?
来源:济南日报 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 244天前 | 54465 次浏览 | 分享到:

值得一提的是,被吊销或注销的品牌/单位中,大多是因3·15晚会的曝光被查处或受到重创倒闭。而改名换姓的7家企业,基本只是换汤不换药,仍在经营相似业务。如2013年被曝“安卓系统手机应用软件严重窃取用户资料”的两家涉事公司深圳华移科技有限公司、北京力美广告有限公司分别更名,但主营业务仍然与之前相似。2007年被曝私自添加保险粉的苏州天水味精食品有限公司,虽已变更为“云尔达智能科技(苏州)有限公司”,但主营业务也仍然与味精相关。

当然,被曝光的品牌中,知名品牌收获的关注尤为多。据不完全统计,历年3·15晚会,共有64个知名品牌被点名,其中汽车及相关行业品牌占比最高,变速箱故障则是汽车品牌被曝光的主要问题。紧随其后的是互联网行业,个人信息泄露及虚假广告备受关注。

在被曝光后,近半知名品牌选择对消费者表达歉意并改进相关问题,约15%的品牌选择澄清说明,仅6家未作官方回应。由此可见,绝大多数知名品牌的第一选择都是及时安抚消费者,以此将可能对品牌带来的影响降到最低。

同时,相较小微企业,大型品牌的抗压能力相对更强,列入本次统计的64家知名品牌中,被3·15晚会点名后,超过七成仍在正常经营,苹果、尼康、饿了么、耐克、麦当劳、汉堡王等品牌目前也仍然是业界的佼佼者。

锦湖轮胎、江淮同悦、插旗菜业确实因3·15晚会的曝光业务受到冲击,业绩下滑。不过锦湖轮胎与江淮汽车都在后期找到解决办法,携手其他企业共同走出困境,但因“‘土坑’酸菜”事件被曝光的插旗菜业当前境况则相当危险,目前公司股东全部股权已被出质。

而诺基亚、惠普、家乐福、英菲尼迪等则因受到行业变化的冲击,未能跟上步伐,开始掉队。

此外,宝骏560汽车、福特翼搏、互动百科等品牌更多是因为产品本身更新迭代,迎来停产或下线的结局。

实际上,陪伴了消费者33年的3·15晚会,实际上正记录了中国社会不断发展和消费者维权的成长历程。一届届晚会现场,不仅揭开了许多令人震惊的行业内幕,打击了灰色产业,也敦促更多行业大牌为消费者着想,推进行业变革。