二、品牌主直播带货的益处与局限

（一）直播带货对品牌主的益处

1. 从销售角度看，直播带货对品牌主有如下好处：

首先，直播带货可以短时间内实现巨大销量。企业会面临一些利润不重要但销量重要的情况，比如，当季度销售指标没有完成时，直播带货的巨大销售规模会有帮助。直播带货还可以用来帮助企业清理库存和尾货，库存和尾货对企业来说是沉没成本，直播间里的低价销售不会影响企业的价格体系。

第二，直播带货可以帮助品牌主进行新产品上市的市场推广。新品上市的一个关键工作是吸引第一批“种子”用户购买并消费，这个过程往往会投入很多的广告和促销经费。网红达人的推荐和现场演示，加上直播间里的价格优惠，容易引起消费者购买和尝试。

第三，直播带货可以引导消费者关注其官方旗舰店，提升店铺等级。因为网红主播的影响，消费者也许会关注品牌官方旗舰店，如果在直播间没有抢到“种草”商品，他们可能会在官方旗舰店下单。因为直播带来销量的大幅增加，会改善店铺的评价指标，从而提升店铺在电商平台的自然流量。

第四，企业自播有机会实现一定规模的销售。如果企业营销资源有限，实现销售是一件有挑战的事情。如果企业可以创造有趣的内容吸引消费者，通过直播也可以实现一定规模的销售。

2. 从客户角度看，直播可以帮助品牌主进行客户生命周期管理：

第一，帮助品牌主获取新客户。或者因为价格高，或者因为品牌认知度不够，很多潜在客户没有考虑某品牌。但因为网红主播的影响以及低价的吸引，这些潜在的客户在直播间下单，成为了该品牌的新客户。

第二，加强与已有客户的互动。网红主播往往会褒奖所推荐的品牌，使品牌的老客户产生自豪感，无论有没有在直播间购买产品，都会加强他们与品牌的关系。

第三，可以培养更多的潜在客户，为未来的转化创造条件。达人直播可以给潜在客户“种草”，即使他们没有在直播间下单，后面也有完成购买的可能。

第四，推荐新产品给老客户。直播带货是推荐新产品给老客户的一个有效机会，这也是一个“种草”的过程。

3. 从品牌角度看，网红达人直播带货给品牌带来短期内的巨大曝光量。

头部达人直播间在线粉丝数动辄几十万上百万，带给品牌和商品的曝光效果甚至优于广告。直播带货还可以是品牌主与竞争对手进行博弈的手段。因为网红主播和价格的原因，直播带货可以吸引竞争对手的客户购买自家产品。