就像小麦水稻一样,与其说人类驯化了它们,不如说它们驯化了人类,我们的各种饮食习惯,都是由这些“被驯化”的食物塑造的,从而影响了我们的进化方向。
一方面,如果自动化营销系统能够提高(某些场景的)营销效率,那么它们将(在那些场景中)无处不在,从而像小麦一样获得存续。比如说投腾讯的广告肯定离不开广点通了,抖音肯定绕不过星图之类的。
另一方面,营销正让越来越多的人为营销服务,现在我们甚至都可以说,每个人都是营销人员,不少公司还流行全员营销。
还是拿小麦水稻来打比方,早期农业其实就是农民的事,一两个人甚至就可以种好地,肥料来自牲畜粪便,播种收割手动操作即可。
但现在,肥料、农用机械都已经工业化,而这些产业链上的人实际上都在为了种好地,看上去种地的人少了,其实是多了。
以前营销人员就是营销经理的事,现在还有程序员、数据分析师、产品经理等一系列人都在承担某种营销职能,企业里每个人都需要有营销思维(可能财务暂时还不用,但前台还是要的)。
驯化了企业,就说明企业已经离不开它,甚至比以前更加重视它,营销也因此成为了企业的日常动作。
我们可以得到两个结论:
1、营销看上去更高效了,实际上并没有;
2、营销看上去更省心了,实际上更费心了。
二、为什么会这样呢?
和其他一切生物进化一样,进化的驱动力是为了适应环境。环境不发生变化,生物没有太多进化的动力,不会发生重大改变。
营销也是如此,外部环境变化后,更有效的营销方式就会被筛选出来;营销的变化是滞后的,而且无法超越外部环境的复杂度变化值(除非营销像人一样拥有“智能”)。
很多朋友应该知道由热力学第二定律引导出来的熵增定律,也就是在一个封闭系统中,系统会不可逆地变得更加混乱和无序。
应用在整个营销系统中,营销环境只会变得越来越混乱、越来越复杂,从而引发的营销进化是无法完全弥补这种复杂度变化,因此营销可能看上去高效了,实际在不断变低效,可能看上去省心了,实际上要更多的人费心。
好吧,我暂且把它称之为 营销熵增法则 ,用公式来表达就是:
(新整体营销效率值-旧整体营销效率值)/时间差<(新环境复杂度–旧环境复杂度)/时间差
即:营销效率变化速度<营销环境变化速度 and 营销环境变化速度>0
现在,我们再开个脑洞,模仿阿西莫夫来个未来营销三大定律:
1、营销环境会越来越无序,而营销会越来越低效;