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最新公布!这些违法违规行为可举报→
来源:广元新闻网 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 今天 | 241 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:

6月2日,朝天区文化广播电视体育和旅游局发布公告,为深入开展2026年旅游市场整治“雷霆”行动,严厉打击在线旅游领域违法违规行为,规范网络旅游市场秩序,防范化解旅游消费风险,保障游客合法权益,该局现面向社会公开征集非法网络招徕违法线索。

线索征集范围

重点征集通过在线旅游平台、短视频平台、社交媒体(微信、微博等)、自建网站、小程序、公众号等各类网络渠道实施的旅游违法违规行为线索。

具体包括:

无证经营旅行社业务。未取得旅行社业务经营许可,通过各类网络渠道销售包价旅游产品、旅游预付卡,或以发布旅游攻略、探店笔记、虚假评价等方式变相招徕游客、收取预付款;已取得经营许可,但未在网络账号主页、产品页面显著位置标明公示资质信息的行为。

虚假宣传误导消费。假借“政府补贴”“扶贫惠民”“免费旅游”“购物赠旅游”等名义发布虚假优惠信息;刻意隐瞒强制购物、自费项目,虚构或夸大交通、住宿、餐饮服务标准;冒用正规旅行社名称、商标,私自开设网络账号招徕游客;刷单刷评、伪造用户评价误导旅游者的行为。

违规转卖游客及私下交易。发布招徕信息隐匿实际组团社信息,诱导游客脱离平台私下交易;线上签订旅游合同未标注组团社、地接社关键信息;未经游客书面同意,擅自转团、拼团至其他旅行社,导致游客不知情更换接待机构的行为。

其他网络旅游违法行为。通过网络渠道超范围经营、违规挂靠、委托无证及违规网点招徕游客;以不合理低价游、零负团费为噱头招徕游客,后续设置强制购物、降低服务标准、加收隐形费用等行为。

线索征集时间

自本公告发布之日起,长期有效。

线索提供方式

(一)拨打12345政务服务便民热线进行举报。

(二)朝天区文化市场综合行政执法大队受理举报投诉电话:0839-8623838。

(三)现场举报:可直接到朝天区文化市场综合行政执法大队办公地点现场反映线索(地址:朝天区文化广播电视体育和旅游局办公楼301)。

线索处理及承诺

线索提供需真实有效,请尽可能详细说明违法主体名称、网络账号(网址/小程序/公众号名称)、违法时间、具体违法事实,保存相关截图或凭证等信息,以便核查处置。

对收到的线索严格保密,依法保护线索提供者的个人信息及合法权益,对打击报复线索提供者的行为,将依法从严查处。

对查证属实的违法线索,将依法对相关违法主体作出行政处罚;涉嫌犯罪的,依法移送司法机关追究刑事责任。

严禁捏造、歪曲事实诬告陷害他人,对故意提供虚假线索、恶意举报的行为,一经查实,将依法依规处理。

广元市融媒体中心记者 文煜凌