传统品牌强调产品主义,大部分是依靠产品的功能和利益点,以及差异化定位,结合大规模的宣传、曝光,然后狩猎式地获得消费者的关注,再驱动消费者走向渠道,产生购买和转化。
新消费品牌大部分是依托于互联网成长起来的品牌,产品快速迭代。“过去做一个品牌,周期比较长,也未必能测试出来市场是否能接受。那现在有了互联网,很快就可以检验出产品是不是对路。”肖明超分析道,同时,新消费品牌可以通过互联网快速流行,当然不一定是全民的流行,在某个圈层里流行即可。自嗨锅、每日黑巧、元气森林这些品牌,都是这个道理。
可以看到,这些新品牌的共同特点是,完全以用户为中心,通过内容共创满足用户的情绪价值、场景价值、社交价值,代表消费者的一种自我的表达,甚至能引起用户群体的自发讨论。
新老品牌除了本质上的区别,在营销手法上也有所不同。崔丽丽认为,正因为新品牌是0起点,脑洞可以更大,产品设计和营销宣传方面都可以最新潮,完全没有负担。
她观察到,新品牌可以借助各种平台内容植入、热点事件植入等方式,特别是植入到一些贴近年轻人生活方式的影视作品、综艺,可以快速在年轻受众中蹿红。当然,老品牌也在努力靠近年轻人,虽有一定的知晓度,但在转型过程中难以跳脱原有品牌的用户心智模式。
资深品牌公关人蒋明昊也持相同观点,在他看来,新品牌的最大特点就是“更敢玩”,在没有市场基础和用户认识度的前提下,敢于突破常规就是最好用的工具,也只有这样才有机会跑出来。
不过他也注意到,新消费品牌中,也有一些是老品牌转化而来的,比如走国潮路线。但这条路并不好走,原因在于,对于新人群、新渠道,传统品牌依然用的是老标准:一些传统品牌迎合年轻人的方式是,认为只要上了“双微一抖”,就接近了年轻人,但内核依然是老套的表达。
另外,周文静提到,即便品牌内部年轻化了,但渠道、经销商、用户,对它的固有认知不是轻易能打破的。
当然,传统品牌也有值得新消费品牌学习的地方。最重要的是,品牌能火多久?一个消费品从创建到获得一定圈层的认同之后,如何从网红品牌走向国民品牌的进化,才是最大的挑战。
肖明超认为,这些新品牌很容易被复制,成也是中国制造庞大的产业链,败也是如此。比如小罐茶之后,太多茶叶品牌都出了小罐装。
总而言之,创新,并不代表一个品牌能走得远,要让消费者感觉到你是一个可持续的、稳定、可信赖的品牌才行。“新消费品需要多去研究圈层文化的演进,能够成为圈层文化活力的驱动者,才能够走得更远。”肖明超表示。