“我们过去核心以最美证件照为主，今年下半年情侣照、闺蜜照、亲子照、全家福等增量很大，十一期间全家福拍摄量更是基本翻倍，”彭芸透露，“疫情令消费者思想发生了改变，也预示其需求增长的潜力。”

因此，天真蓝对2021年也进行重新定义，定义为“超越的一年”。“这个超越不单单是在我们品牌内涵上，更是在传递我们的核心价值上，希望有所突破。”彭芸表示，天真蓝最初在选择证件照这一细分赛道时，初心便是希望将照片拍好，而非借助太多数字化营销的方式。但随后的发展表明，该公司不能固步自封。

“我认为天真蓝本身在坚持一个品牌，希望向长期主义努力，”彭芸谈及未来表示，天真蓝仍面临诸多挑战，尽管已跑出“从0到1”的盈利模式，但未来还需将继续立足品牌核心点，坚持长期主义。

品牌需要回归消费者

弯弓Digital创始人、弯弓研究院院长梅波指出，品牌具有符号性及价值观认同性，这是持久不变的品牌资产。技术驱动的营销4.0时代，是冷兵器到热兵器，猿人到智人的飞跃，企业品牌必须适应这一趋势加快数智化转型。

然而，品牌的构建并非一日之功，特别是在疫情之下，如何坚守“一方水土”更是考验着品牌的定力。

Ventech China管理合伙人金晨认为，这次疫情不会为商业环境带来巨大的本质上的变化，它最大的变化是加快了事物的发展速度。因此对于创业企业而言，疫情期间最重要的是活下去，竞争对手可能更快“扛不住”。

作为一个在中国已有14年投资历程的机构，Ventech China先后投资过聚美优品、寺库、KEEP、天真蓝等标的，对企业品牌的影响力深谙其道。“中国经济发展到当前程度，便会诞生大量细分市场，每个细分市场都能够容纳一至两家甚至几家上市公司，”金晨坦言道，“在这样的前提背景下，所谓创业者，要创建自己的品牌，最重要的一点是要找到自己最擅长的细分市场，或有能力重新定义细分市场，并且拥有清晰的竞争壁垒。”

那么，品牌如何定位细分市场，并构建自身的护城河呢？

Technogym泰诺健销售市场总监叶丽燕认为，不管是“哪一代人”，不管环境如何变化，品牌还是需要回归到消费者。

今年疫情给各行业品牌的发展带来深刻影响，叶丽燕据此观察，品牌未来最大的核心竞争力在于“连接力”，这种“连接力”可以用数字化手段跟数据化体系打造，将顾客从交易关系变为交互关系。对此，叶丽燕强调，进行数字化营销需要关注三个方面：新渠道的创新，新技术的创新以及重视对00后的属性研究。