现任加拿大驻华大使、麦肯锡公司(McKinsey & Company)前董事长兼全球总裁鲍达民(Dominic Barton)曾分析认为，中国企业拓展海外市场需要解决文化融合问题，这是中国企业“走出去”的最大挑战，换位思考，融入当地文化极为重要，是进军和稳固目标国家地区市场的第一步。

关键词二：价值主张

品牌价值主张是一个品牌核心理念的直接体现，是赢得消费者从品牌认知、心智认同的关键，中国品牌需要完善和升级品牌体系，比如增加企业社会责任、品牌互动体验等，通过各类持续性营销传播，品牌发布会，品牌营销互动体验活动，吸引当地市场和消费者关注，并与之产生共鸣。

在此次全球抗疫情况下，从国家、企业、公益组织等各层面积极参与全球抗疫，持续不断为疫情国家提供包括医疗物资、医疗设备、医疗团队等各类支持和援助，此时布局全球的中国企业和品牌正通过自身行动，展现负责任的企业品牌形象，例如加拿大总理特鲁多3月31日在记者会上对中国企业阿里巴巴捐赠医疗物资表示感谢，这与阿里巴巴品牌社会责任主张相吻合，将会进一步提升其国际品牌形象。

关键词三：危机公关

中国企业和中国品牌在发展海外市场时无法避免会遇到各类品牌危机公关事件，此时就需要一支专业实力过硬的国际公关、品牌和营销团队及外部专业服务机构的快速支持，一旦遭遇品牌公关危机能够迅速化解危机，甚至将品牌危机转变为品牌机遇，彰显企业社会责任与担当。

出口西班牙的不合格检测试剂事件成为易瑞生物的一次品牌公关危机事件，对于一家正在冲刺IPO的企业来说，能否处理好此事件就显得十分关键。当企业遭遇类似危机时，应该诚实直面问题，快速制定解决方案，控制事态发展，将影响降到最低。

中国企业如何打造良好国际化品牌形象

中国企业和品牌在发力国际市场，该如何打造良好的国际化品牌形象?新品略认为，品牌基本面、塑造国际化品牌形象、依托专业服务机构力量及构建可持续品牌成长机制四大关键策略来打造卓越国际化品牌形象。

关键策略一：打铁还需自身硬

任何一家中国品牌和企业要想赢得国际市场认可，最基本和最核心的条件须依靠自己的产品和服务，只有品质合格、服务卓越的品牌才能更易赢得市场认可，总结为一句话——打铁还需自身硬。出海的品牌和服务不仅要满足国家标准，更要符合国际标准，符合目标市场国家地区的法规和标准。

关键策略二：塑造良好国际品牌形象

品牌国际化的本质是人性化和商业化，这不仅需要实现品牌全球化，更要实现品牌当地化，洞察人性，人文关怀，同时要将商业化构建标准化、程序化至上的规范。因此打造国际化品牌首先要塑造一个国际化品牌形象，品牌命名、品牌形象、品牌价值主张、品牌社会责任、广告营销等各部分都要实现国际化。