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品牌的「新三度」：速度、高度和温度
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 1704天前 | 6091 次浏览 | 分享到:

品牌是什么？品牌的英文单词「brand」最早是「烙印」的意思，指的是中世纪时烙印在马、牛、羊身上的烙印，用来区分不同的饲养者。这也是「品牌」最早的来源。
演化到现在，品牌在商业上的终极意义是「创造溢价」。溢价并不单单体现在商品价格的升值上，更多的也许是心理上的「溢价」，比如面对同品类的货架时优先选择，比如认准「XX出品」的无条件信赖。
追求品牌温度最直接的做法是「品牌人格化」，但人格化不只是常见的社交媒体蓝V人格化，蓝V的人格化运营，并不足以把品牌当成人。品牌是企业的灵魂，所以品牌也应该是具有灵性的。一个品牌能做到知冷知热，并不是靠自说自话做到的，而是在与消费者的互动中逐渐形成的。
时代变了，品牌也许不必像以前一样。品牌速度也许比知名度更重要；品牌的高度决定了用户的美誉度；虽然用户对品牌没有忠诚度，但品牌必须有温度。