需求降低。每天冰冷的疫情数字播报、医学专家对病毒破坏性的分析，以及网络上轮番出现的人类历史上重大疫情事件的案例回顾，都让大众对“当下”有了更加深刻的理解。这种理解，必将对大众的消费需求带来非常强烈的影响，我们相信，疫情之后一定会出现补偿性消费，但也会有更多的人群开始进入低欲望生活的模式，对物质的需求极速降低。回归一种更加本质纯粹的生活，也有可能会成为一种潮流。

消费更理性。随着对国家2020年经济走势的研判越来越多，已经形成的普遍认知是，2020年中国经济将是非常困难的一年。而由此带来的是大众对今年个人收入的预期也将普遍降低，进而不可避免导致大众消费需求将更加理性。同时，受疫情影响，宅生活的模式也将在很长时间内继续存在，并持续影响大众的消费需求。因此我们也认为，疫情之后，大众的消费理念更加趋向理性。

更难被影响。在疫情中，从安全和便捷的角度出发，大众通过附近的商超和受限的物流服务，采购了自己最熟悉品牌和服务，从而满足自身在隔离期间的生活和娱乐。这些产品和服务为大众在疫情期间的需求提供了最大的满足感和安全感，从而大众对这类产品和服务的忠诚度会进一步提升，由此也可能会造成，疫情后大众对这类产品和服务领域的新品牌认知和接受度会变得更加困难。但目前很难判断这个趋势是否会延伸到其他的行业或领域。

哪些营销思路值得重视和尝试？

无论是否在疫情中受到影响或遭受损失，但疫情所带来的消费需求变化和对经济预期的不确定，都促使企业和品牌开始重新思考2020年的品牌营销策略。就目前来看，已经有很多的品牌在更新和调整2020年的营销策略。在这些新的思考中，有哪些新的思路和思考值得品牌重视和尝试？

做好价值传播。在疫情带给大众极限施压之后，大众希望与自己打交道的都是负责任的企业和品牌，能够深刻洞察消费者的需求并以最恰当的方式给予满足。对于无法做到这一点的企业和品牌，可能会要面对大众因为疫情而积聚的负面情绪。而如何避免被大众的怒火烧伤，建议企业和品牌以可持续发展的视角进行品牌营销，做到大气、包容、给予，做有价值的品牌营销和传播。能够让大众有这些感受的品牌，将是大众愿意沟通和支持的品牌。

建立品牌私域入口。效果营销、私域流量作为在2019年被品牌方持续的应用和讨论的营销模式，在2020年相信会继续被品牌所重视。但在疫情中，被很多传统企业和品牌开始尝试的小程序和抖音直播更值得我们思考。疫情之后，消费者多在寻求来自品牌的的理解和慰藉，以抚平因疫情积累的情绪，如何借助新技术新平台不断提升服务能力，加强直接与消费者的互动频次，增强消费者体验，形成品牌的私域入口，是值得品牌去思考和尝试的。