在知乎上看到这样一个问题：

其中点赞第一的回答 @唐僧同志 有句话说的很在理，

一个企业能被模仿的是产品和服务，不会被抄袭的是企业文化。

还记得我第一次去海底捞，刚进门，就迎面而来各种问候，一时间有些小讨厌，但又有点小喜欢。

吃的过程中更是享受着“保姆式”的服务，对于一个社畜，一周的工作让身体失去了半条命，来海底捞，不仅让胃满足了，还享受了梦想中的服务，真是一举两得，整个人都活过来了。

说真的，在海底捞，我吃的不仅是味道，而是在这个过程中，与人的互动，以及享受着充满人间烟火味的海底捞的文化。

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说回海底捞的周边文创。

品牌跨界推出周边文创早已司空见惯，一方面是为了品牌的曝光，通过高频出现的文创产品不断刷存在感，提高用户粘性，从而宣传品牌；

另一方面，也是品牌年轻化的手段，通过个性化、娱乐化的产品周边，与年轻人站在一起，引起年轻一代对产品的共鸣与交流。

有时候，周边产品做的好，还能为品牌带来额外收入。

这里面的高手就是星巴克了。

比如去年的猫爪杯，原本售价199元的杯子，硬是在网上被炒到了上千元。

不过，并不是所有品牌做周边文创都能成功，在我看来，品牌本身没有做到极致，拥有一大批忠实用户，那周边产品想要出圈，真的不容易。

这个时代，可以卖情怀，但首先得拥有情怀。