增加信任感运营手段有很多,狂发广告是下下策。
2、口碑传播,低成本以老带新
好不容易通过各种渠道聚集起来的流量,其实背后都是一个个认可品牌的消费者,每个人有自己的社交圈,所以私域流量,应该考虑的是口碑和分享:
一、口碑:通过品牌的激励,利用消费者的社交关系链,实现产品的口碑传播。
二、分享:每个消费者,又都是他们所在圈子的传播者,在私域流量里,更容易通过激励引导消费者进行产品分享。
美妆护肤为例
每个爱美的女生,是朋友圈几百几千个好友的达人,可能是微博,小红书的素人博主,通过他们的自发传播,打造品牌在自媒体平台上的声量。
很多新兴品牌,没有特别多的市场预算,却又愁于找不到KOL进行投放,却没想到,忽略了他们的消费者,这些消费者是了解品牌,且真正在使用产品的一群人。如何有效的激发消费者自传播,是品牌做私域流量要思考的。
3、优化产品,提供产品建议
很多时候,新品上市,品牌会通过调研机构进行调研,花了钱,调研结果还不一定代表真实消费者,现在通过私域流量,直接自己在消费者群体里调查,反向到供应链和产品,效率高,效果好,关键是还省了调研费。
4、去库存,甩尾货
电商怕什么?怕库存!
库存在手里,那可是现金流啊,尤其是服饰商家换季的时候,看着一仓库的货,就像看着一堆用不了的钞票一样。现在很多的大的品牌通过拼多多来甩尾货。
很多中小品牌,尾货数量不多,现金流也不多,上拼多多又没必要,私域流量就是他们最好清库存,做拼团的地方了。
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如何建立私域流量?建立私域流量,无非几种方式:
从公域流量里面捞流量到自己的私域;
从别人的私域捞流量到自己的私域;
在自己的私域进行裂变,扩大流量池;
把产品做的有自传播性。
对于大品牌来说,依靠品牌溢价,有自带流量的效果,大家会直接去往自己喜欢的品牌店铺去购买商品,且它们手里握着相对充裕的预算,流量的获取会相对容易,不小心投放失误了,还可以忽悠老板说,就当做曝光了。
一些中小商家,新兴的品牌,尤其是DTC品牌,品牌的认知度较低,淘内拉新成本相对来说比较高,手里的预算又比较紧张,投一次微信kol可能都要找同行交流个不停,保证有效触达,以及符合心理预期的ROI,然后还内心忐忑进行了一次投放。
微信群、微信公号、微博、小红书、APP等都可以理解为“私域流量”,里面包括各种各样的账号自建的“私域流量”。最早的淘宝网红店,张大奕,张沫凡,雪梨等,就是在微博上积累了粉丝,在淘宝店进行流量的变现,只是随着微博活跃度下降,微博粉丝变现难度越来越高。商家把注意力放在了用户使用时长更长的其他APP上。