2018年注定是不平凡的一年。“共享经济”、“知识付费”、“无人货柜”、“P2P金融”这些新兴风口都在资本寒冬下处在灭亡的边缘;裁员潮席卷全球,国内的知乎、美团、国外的捷豹都爆出大面积的“人员优化”。
2019即将到来,营销人如何才能在新一轮的危机中绝地求生?哪些营销技巧可以帮助企业力挽狂澜?哪些营销趋势才能让企业实现逆袭?
我总结了几项2019年可能出现的营销新趋势:
一、小程序“成熟了”
奈雪的茶小程序活动页面
小程序作为2018年的热门概念,在上半年里,除了一些刚需类的工具型小程序留住了大批用户,小程序在企业营销中的应用场景并不多见。对于某些企业而言,小程序的服务能力还不如公众号(公众号可以做用户留存)。
但当2018年临近尾声时,有许多品牌已经通过小程序做到了裂变营销,实现了到店引流。例如奈雪的茶、喜茶、肯德基等。虽然裂变玩法离不开补贴,但却是实际收益大于成本。
在2019年,这些品牌的小程序营销案例将成为范本,将会有越来越多的企业将目光放在如何通过小程序解决到店引流、裂变获客、线上吸粉等营销需求。
二、企业爱上土味广告
被网友吐槽“土味”的迪奥广告
“土味”可以说是2018年营销关键词,尽管迪奥、知乎、马蜂窝的某些低级广告被观众广泛吐槽,但不可置否,其广告实现了显著的营销效果。
这种现象背后,是企业正通过削减广告创意成本,以应对渠道投放费用不断上涨。打个比方,企业原本花在营销上的成本是10W,创意成本和渠道投放成本同为5W,但是现在渠道投放的成本上涨了,那花在创意上的费用就相应有所减少。
众所周知,我们无法直接评估营销内容的好坏,但是我们能通过统计投放数据,让营销效果更直观。2019年,低成本批量制作营销内容将会成为一个新趋势,伴随这种趋势而生的是企业将更加重视营销带来的效果。
三、大品牌跨界,小品牌抱团
受网友追捧的“故宫口红”
在今年,不少品牌都在通过联名和跨界尝试挖掘营销突破点,大品牌纷纷通过联名或跨界来进行品牌曝光。例如近期很火的故宫口红,以及出尽洋相的三星+Surpreme,这些品牌进行跨界联名营销的目的是:
1、通过共享已有资源来降低营销推广的成本。
比方说、Rio的用户有300W,六神花露水的用户也有300W。两大品牌联名合作,那双方最多能有600W的用户可以进行营销。
2、品牌的跨界可以引爆话题,促进用户的自传播。
例如老干妈卖口红、杜蕾斯开烤肠店。
杜蕾斯线下烤肠“快闪”店
在2019年,联名跨界将不会是少数大品牌的杀手锏,很可能会出现更多类似支付宝锦鲤活动,品牌抱团取暖的营销玩法。
四、有“安全感”的版权营销
所谓的版权营销并不是指让企业学习某些字体厂商通过诉讼来售卖字体,或者像是某不知名影厂用“黑猫警长”维权来盈利变现。
版权营销是指企业自己生产或者采购一些具有原创版权的营销内容作为卖点来提供给其他企业或者个人购买使用。
如今许多行业都开始重视版权,但具有版权素材的企业只有少数几家。原创作者的维权意识不断提高,版权素材将成为未来众多企业最为头疼的营销内容。因此,原创版权内容将会是未来极具红利的一个方向。
五、裁员带来的副作用——营销自动化
资本遭遇寒冬,即使是“不裁员补贴”也无法阻止企业裁员自救。
裁员背后真正的原因是企业的人力成本太高,而裁员过后空缺的工作岗位只能通过廉价的劳动力和营销自动化工具来替代。
营销自动化是指基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的一种模式,是符合增长黑客概念的一种营销工具。它可以替代客服、社群运营这些重要、重复性较高但无法看到实际效益的工作职位。
企业通过营销自动化能极大地节省人力和时间成本,若2019年裁员潮不停,自动化工具的市场需求仍然会上涨。营销自动化的概念将会推向更多企业,帮助实现优化人力成本,提高营销效率。
六、看清用户长什么样——用户标签化管理
当用户跟企业发生连接时(例如购买、使用产品、进入官网等行为)这些用户的行为数据都会保存在企业数据库。这些数据能过帮助企业针对不同场景、不同阶段、不同的自然属性的用户进行精准营销。
例如,对卖酒的企业来说,一个人在家喝酒和一群人在酒吧喝酒就是两种完全不同的消费场景。
在不同的消费场景下,用户标签化管理可以明显的将用户区别开来,而在二次触达的时候可以有针对性的推送,从而实现更好的转化效果。
目前在许多大企业中已经实现了用户标签化的自管理,但是对中小企业而言,开发一套成熟的用户标签管理系统的研发成本太高,未来的企业将会更倾向于购买市面上已有的成熟的用户标签化管理工具。
如美团创始人王兴所说“2019年可能会是过去十年里最差的一年,但却是未来十年里最好的一年”。资本寒冬有其残酷的一面,但冰山下却是机遇涌动,也许回望2018年,让人感觉路途坎坷,但因为潜伏的机遇,我们应当对2019年有信心!