曾在纳爱斯做了十余年销售的王鸣(化名)对记者提到，纳爱斯每个阶段的发展都是庄总主导，纳爱斯这么多年整体处于稳健增长，还是在于制度建设比较成功，包括销售网络架构等，比如代理商“专销制度”。“庄启传最大的特点就是非常注重市场营销，每年分公司销售经理的报告都会及时处理。”王鸣说。

　　在听到纳爱斯的名字时，部分受访的消费者对记者称，脑海中首先浮现的是纳爱斯产品的广告。一名“95后”消费者说，对雕牌洗衣粉那个“妈妈，我能帮你干活了”广告印象深刻，“男孩子捧着装了水的盆子摇摇晃晃地走向镜头笑起来说‘妈妈洗脚’的时候最触动我，营造了一种家庭温馨的气氛”。另一位“80后”消费者记得“天天伢牙乐，牙齿白又亮”的广告语，他回忆，小时候喜欢伢牙乐儿童牙膏附赠的玩具，“刷牙可劲挤，天天好几遍，就为了尽快再买一只得玩具。”

　　前述洗衣粉广告于1999年推出，当时的背景是全国职工下岗潮，纳爱斯一反广告中只讲产品功能，而将广告升级为情感诉求。庄启传事后谈到：“《懂事篇》广告是产品卖点与中国五千多年的文化相融合的结果。父母下岗了，回家看到孩子懂事孝顺，这其实是最大的希望和寄托。”

　　2001年，纳爱斯洗衣粉销量达100万吨，相当于每天卖3000多吨。数据显示，2002年，雕牌洗衣粉市场份额占比39.63%，产品的利润总额占行业的99.31%。

　　3 虎口夺食

　　与宝洁之战：打不死我，我会更强大

　　不认命、超乎常人的决心——这几乎是所有草创企业家的共同性格特质，杨轶清曾提到，《毛泽东选集》令庄启传如痴如醉，庄这样定义自己的个性：执着、认真，杨后来又给他加上一个——“远大的理想”。不同于第二代和第三代企业家更多着眼于个人成功和企业长青的言论，庄启传显然更在意企业能有强烈的振兴民族产业的使命感，提出了“明天的纳爱斯，是世界的纳爱斯”的口号。

　　纳爱斯与宝洁等国际日化巨头“虎口夺食”的故事一再被外界提及：上世纪九十年代，洗衣粉曾被外企视为布局中国市场的利器，直到雕牌洗衣粉闯入，主打高质低价，从“只需一点点”，到“只买对的，不选贵的”，迅速占领市场，“以快制大”。杨轶清谈到，日化产品是要靠人口基数的，它的市场重心很低，纳爱斯在农村市场、乡镇市场、三四线城市的根基扎得很深，像宝洁这些洋品牌是从大城市开始的，然后再渠道下沉，效果不如前者。

　　庄启传的一段回忆传播广泛：“宝洁公司的总裁来中国考察市场，看了以后他跟我讲了一句话，他说，‘水都没流到的地方，纳爱斯洗衣粉都卖进去了’。他还把我们的广告《懂事篇》调去看，看了以后他就留了一句话，这个企业底蕴很深，他代表着中国的发展方向。告诫他的手下一定要重视这个企业。”