某平台“客服专员”来电，提示您因操作不当开通了一项需要每年扣费的业务，若不想招致损失，可按要求进行取消，你会意识到这是骗子精心设置的骗局吗？

据昭化区公安分局反诈中心通报，近日，辖区元坝镇的居民陈女士突然接到一陌生来电，对方自称是某平台的“客服专员”，向陈女士核实其开通的百万医疗保险业务是否自愿，若不取消该项业务，每年会定期扣费2万元。

听到会扣费，陈女士一下子慌了神：“因为之前在该平台办理过其他业务，担心是自己操作不当，以致申请开通了该项业务，便请求工作人员给予协助取消。”

安抚陈女士后，“客服专员”提供了一款名为“云客服”的APP，并贴心协助陈女士下载安装，之后要求陈女士开通手机屏幕共享功能，以便进行精准指导办理。

随后，“客服专员”要求陈女士在农商银行贷款40万元，在陈女士不知情的情况下将其中的19万元转移至陌生账户，接着又转走1万余元至数字钱包，还充值了5000元快手快币。当陈女士发现不对劲时，才发现21万余元已被骗走。

惊觉被骗的陈女士赶紧向公安机关报案，目前，该案正在进一步调查中。

警方提示：

近期类似的骗局高发，一定要提高警惕，陌生电话不要接，不随意共享屏幕，不向不明账户转账，遭遇侵害后，迅速保存证据并报警。

广元市融媒体中心记者 任茂心