事实上，也正是因为认识到品牌价值的重要性，罗永浩本人会非常爱惜羽毛，执着地维护个人品牌，甚至到了“锱铢必较”的地步。他宣布退网，并非不要品牌了，反而是对个人品牌的一种保护性举措。

“假如可口可乐的工厂被一把大火烧掉，全世界第二天各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款。”这句名言形象说明了品牌价值的重要性。俞敏洪和罗永浩的故事，也再次印证了这句话。

品牌价值观是核心

真正值得追问的是：一个市场上的失败者，甚至一个连续不断的失败者，为什么品牌却屹立不倒？俞敏洪和罗永浩靠什么来塑造品牌，以至于让他们的品牌具有了穿越成败的力量？

答案就是品牌价值观。如果说品牌是对用户和公众情感的征服、心智的占领，那么没有什么比价值观的征服和占领更有力度了。在很大程度上，俞敏洪和罗永浩的反转，都是品牌价值观的胜利。在他们身上或者他们所塑造的品牌形象上，都有一种理想主义者的情怀。

拿新东方来说，当初俞敏洪宣布捐赠8万套课桌椅的善举，之所以能引发广泛感动和传播，不就是因为其中所体现的社会责任感和悲天悯人的情怀么？俞敏洪表示，通过直播带货帮助农产品销售，助推农业的产业升级，而不是跟风去卖包、卖口红，其实也有一种社会价值上的坚守。至于用教育的理念直播带货，做“最有文化的直播间”，被誉为“直播界的一股清流”，不也有一种传播知识、激励人生的品牌价值观么？

至于罗永浩，他所塑造的“理想主义者”形象就更深入人心。锤子科技倒闭，仍然坚持要把6亿元债务还完，按他自己的说法“不是一个遵守契约精神的正面案例，而是一个远远超出契约精神的正面案例”。他虽然嘴上说其中“古典情怀的个人英雄主义”不是最主要原因，但是他会把这种“英雄主义”作为自己的品牌标签来塑造，比如，在代言的房车海报上打出“千金一诺，遵守契约精神，风雨兼程，传递正道之光”，宣布自己“也许是史上能量最正、心态最阳光的创业失败者和顽固还债者”。他在直播带货翻车时对购买者的诚恳道歉和赔偿举措，也因为品牌价值观的无懈可击，而成为品牌危机处理的经典案例。

当然有人也发现，无论是新东方还是交个朋友，后面都有品牌营销的成分，甚至有资本运作的影子，而且罗永浩本身还是广告营销高手。这其实无可厚非。营销也要看营销什么啊，有正确的品牌价值观支撑，坚守正道之光，这样的流量不应该更多一些么？（每经品牌价值研究院 付克友）