吊牌的高价狂欢,既是品牌影响力的证明,也是消费异化的警示。品牌若想长久立足,需让“门面”回归本质——用产品技术赢得尊重,用用户价值构建护城河。当消费者不再为一张纸片买单,而是为真实体验喝彩,才是品牌真正的胜利。
喜之郎将传统碗状果冻改为心形造型,封盖印情侣漫画,搭配“爱的物语”卡片,强化“爱情信物”属性。聚焦年轻情侣市场,在情人节等节点推出礼盒装,结合广告片《泰坦尼克号》主题曲,打造浪漫消费场景。其1998年上市后迅速占领市场,助力喜之郎市占率超80%,成为果冻行业龙头。
此外,包装还能成为品牌溢价工具,包装的稀缺性直接推高商品溢价。例如始祖鸟蛇年限定款冲锋衣官方售价8200元,因附带特殊吊牌,转售价一度飙至2万元。这些案例显示,产品包装不仅是产品信息的载体,更成为塑造品牌、定位品牌,品牌渗透消费场景、构建用户黏性的隐形战场。
陷阱与挑战:当“门面”沦为造假温床
吊牌之类的包装换句话说也是产品的“表面功夫”。过度依赖吊牌营销可能导致品牌内核空心化。若消费者发现高价商品与普通产品差异不大,品牌信任将迅速崩塌。“南极人”就是一个鲜活的例子,因为层出不穷、良莠不齐的产品都可以称之为“南极人”,品牌品质已被严重拉低,消费者已逐渐感觉到“南极人”是泛泛之辈甚至是“杂牌”,品牌信任崩塌。
此外,赋予包装过多的价值也会使假货横行,既严重侵害消费者的合法权益,也抢占正品市场,给品牌自身的声誉与发展带来消极影响。“台州鸟”等仿制品通过回收真吊牌,搭配高仿服装,以假乱真。鉴定师指出,假货泛滥已导致平台鉴定压力剧增,消费者维权成本飙升。买卖产品包装若用于制假售假,可能构成知识产权侵权,甚至面临刑事处罚。品牌若放任产品包装流通,可能被质疑“默许灰色产业链”。
破局之道:如何让“门面”回归品牌本质?
面对“品牌门面”发展之路的陷阱和挑战,品牌可以从以下方面进行应对、改变和优化:
提升防伪技术,如设置动态防伪码为每张吊牌嵌入唯一二维码,绑定商品信息,消费者扫码即可验真;吊牌等包装材质升级,采用特殊纸张、镭射工艺,增加仿制难度;渠道管控,切断灰色链条,如通过会员系统绑定包装与购买记录,二手交易需官方验证;进行平台合作,与得物、闲鱼共建数据库,标记异常流通的包装,拦截假货上架;进行消费价值观引导,从“盲目跟风”到理性认知,传递“功能大于符号”的理念,例如始祖鸟推出户外运动社群活动,弱化LOGO崇拜;鉴定普及,通过官方小程序提供免费鉴定服务,降低消费者依赖第三方成本;法律维权,重拳打击造假产业链,品牌可联合监管部门对制假售假集群重点打击,并通过诉讼追责黄牛与仿制厂商。
结语
吊牌的高价狂欢,既是品牌影响力的证明,也是消费异化的警示。品牌若想长久立足,需让“门面”回归本质——用产品技术赢得尊重,用用户价值构建护城河。当消费者不再为一张纸片买单,而是为真实体验喝彩,才是品牌真正的胜利。