营销行业几乎每年都会有一些新概念,今年最火的营销概念当然是直播带货,另外一个从2019年就开始被广泛讨论的概念是私域流量,这个概念在2020年没有被直播带货淹没,反而因其强大的生命力依然保持巨大的关注度。
究其原因主要有以下几点:
第一是互联网的红利将尽。
互联网红利将尽这个事大概从2018年开始被反复提及,当时互联网人口的高速增长趋势逐渐结束,这时想借着互联网红利,在公域流量上以低成本的方式获得流量越来越难。
第二是企业越来越看重营销的投入产出比。
这一点在移动互联网诞生以来就渐成趋势,而在2020的特殊年景,不少企业的营销预算都大幅度缩减,这加快了他们做大私域流量的进程。
在营销行业,有些概念只能火一时,但私域流量的概念大概率能够得到延续。因为每一个品牌都希望把命运掌握在自己而不是平台手里。
品牌的终极目标一定是将自己的私域流量做到最大,只有这样,它才能在做到高销售额的同时做到高利润。
从品牌在互联网环境下发展的进程来看,品牌构建私域流量在未来将成为常态,但在目前的中国市场,真正的企业私域流量并不多。
01 国内90%的私域流量都是伪私域流量
真正的私域流量是不依附于平台而独立存在的,不管你是做微博、公众号,抖音,在淘宝、京东开店,都不是100%的私域流量。因为你的命运终究掌握在平台手里。
近几年从国外传进一个热门概念,D2C——Direct-to-Consumer,翻译成中文叫直接面对消费者的品牌。他们的特点就是自己研发产品后,不经过经销商或中间平台,直接通过自己的官方渠道(大部分是网站或APP)卖给消费者。
对于国外的这些D2C品牌来说,他们做的是100%的私域流量。比如D2C品牌的鼻祖之一Brandless(现已倒闭)就是直接通过官网销售产品,因为不走中间商,所以销售价格也非常低,所谓让利给消费者。
(前Brandless官网)
国外D2C大规模涌现,一个原因是移动互联网的发展降低了建站和推广的门槛,另一个原因是国外电商普遍抽成比例过高,像亚马逊、Ebay等电商平台的抽成比例都在10%以上(相比较国内电商抽成比例低于5%,拼多多甚至低于3%)。