伴随着疫情的好转，汽车企业开始有序复工复产，然而市场需求动力仍然不足。加之疫情在全球扩散，金融市场持续动荡，汽车产业的未来充满了挑战与不确定因素。作为去年实现2500多亿欧元销售收入的汽车巨头，大众汽车如何看待疫情对于中国汽车行业的影响，会否改变其原有的投资规划和布局，又将如何化解风险?近日，《吴问东西》栏目深度对话大众汽车集团(中国)CEO冯思翰。

疫情是挑战也是机遇

在各方的努力下，大众中国的北京办公室和工厂在2月17日正式复工。除了长沙和乌鲁木齐，在华工厂目前都已经复产。

“我们目前的供应链非常平稳并且管理良好，生产线也是如此。虽然现在采用单班生产，但是我们可以迅速地切换至两班倒模式，目前已有两三个工厂采用了两班倒甚至三班倒。针对2月至3月初的生产损失，我们能够弥补约90%以上。在这次应对疫情的过程中，整个汽车工业强大的生态体系发挥了重要的作用，我们的中国员工、中国供应商和经销商都值得高度称赞。”冯思翰说。

据其透露，2020年前两个月大众汽车在华销量约为40万辆。其中，2月份是过去20-30年来，大众所占市场份额最高的一个月。

根据中国汽车工业协会的统计，2月中国汽车产销分别完成28.5万辆和31万辆，同比下降79.8%和79.1%。1-2月汽车产销分别完成204.8万辆和223.8万辆，同比下降45.8%和42%。

在他看来，正如一个硬币的两面，这场疫情带来重击的同时，也给汽车行业带来一些改变和推动，孕育着一些新的机遇。

首先，这次疫情将加速行业的洗牌。即便是在中国这样庞大的市场，拥有超过100个汽车品牌也并非是一个好的现象。这一特殊时期正在推动行业的整合，最终也许会对整个市场和消费者有利。

第二个方面，便是数字化运用的突破。他认为汽车行业以及中国的许多其他行业，还是比较习惯传统的用户沟通方式。疫情的影响，让汽车企业必须找到一种更创新的用户沟通方式和销售方式。在2月份，大众汽车及其合作伙伴进行了多重突破，通过在线销售形式完成大部分工作，仅有少数不可避免的操作通过线下形式完成。

“当前的形势使得大众汽车的数字业务经验，甚至是传统汽车销售和服务领域的经验都得到增长。从销售和市场方面的反馈来看，这是具有可持续性的。因此，疫情过去之后，这将成为大众汽车未来的一大支柱。”冯思翰称大众汽车在新尝试中发现了更大的机会。

加速数字化转型

为了适应数字化发展的需要，大众汽车在去年年底推出了焕新的大众汽车标识，全新品牌设计使用更加数字化的内容和完全不同的媒介方式与用户交流。