消费者翻牌子的时代已经到来,未来市场最重要的考核点就是用户的增长与心智的占领。用户增长找腾讯和快手,心智占领找湃动影响力。
⑨ 警惕商业鸡汤,成功背后的复杂逻辑
高度简化后的商业鸡汤都是错的,这也是我每一天一定要反省的事情:那个老板坐在那里侃侃而谈,仿佛很真诚,但他跟你说的东西到底是不是对的,你总结的东西到底是不是对的,可能有的都是错的。
比如很多人会说,这一轮波司登的成功主要靠的是时尚化和打广告,是在法国开发布会。这就是一个高度简化后的心灵鸡汤。
我们回顾一下波司登的历史,90年代左右,波司登在大众世界里是一个时尚的品牌。他最早发现了一个痛点——过去中国的羽绒服都是鸡毛,所以他就开始率先主打羽绒服也可以修身。 波司登也是最早采用反季节促销的品牌。因为有一年他们的衣服卖不掉,在冬天囤了30多万件,在那个夏天就要完蛋了,于是波司登的董事长就发明了一种方法——反季大促销,一口气把所有的库存都去掉了。所以后来你才会发现大量的品牌都做反季促销。
品牌的老化对于绝大多数的品牌而言都是不可避免的,你只有去对抗它。涅磐的重生都有隐形的成本,并不是说有钱到法国开一个发布会就会成功,背后有一套完整的、复杂的逻辑,是符合经营的逻辑的。
达成销售的链路正在迅速快速的缩短,过去卖一台车要打几十亿的广告,要开几千万一家的4S店然后再慢慢的卖车,但是今天,在快手上有一个叫二哥的人,他在2015年5月加入快手,今年开始启动快手团购卖车,首月销售突破了100台。一次团购,他连续六场,卖了288台车。注意了,去年至今,二哥已经通过直播卖出了1000多辆汽车意味着一个人干掉了几家4S店,这是今天最可怕的事情。
宝沃最近开始做营销,我不认为他的探索和创新仅仅局限于营销板块。明年我个人会关注宝沃的新零售动态。因为宝沃是神州优车集团控股的,所以他能够最做到90天退货。目前没有一个整车厂可以做到售出90天还能把车退回来的,因为退回来就是二手车,不值钱了。但是神州优车可以收回来做专车和租车,这就是一条产业链。
同时他们还可以通过高频带低频。除了少数的有钱人,对于大多数人来说买车都是一个低频的事情。如何转变?结合养车、护理去做,就变成高频了。目前还没有看到那一些组合拳的出现,但是我认为这值得期待。
最后,基于单点结论推出来的逻辑不是肯定的,你也要反思一下我有没有说错什么,并且要告诉我。因为我可能也会被自己骗了,被某一个节点上的现象骗了。