第三,谁也不能保证品牌是永恒的。
我们看到,有些企业真的是延续发展了好多年。今年年初,我给两位日本学者的书撰写序言,这本书中分析了日本50个长久企业的案例,其中最“长寿”的企业,是建在1400多年前的株式会社。这些企业,它经历了几百年甚至上千年还在发展,但它一定就会永远存活下去吗?不一定。
麦肯锡在2001年做过一个调查,它调查1914年当时的百强企业,到2001年,近90年过去,只剩下了18家,包括柯达、通用、宝洁、杜邦等,这18家现在也有不在的了,柯达在几年前已经申请破产了。那说明什么呢?就是在企业的商业实践活动中,他们存活了,他们是品牌企业、是长寿企业,但“准生证”的颁发并不能豁免死亡。
上面我讲的是我们对品牌的认知,一般是从实物商品的角度来说的。
我们今天是讲金融品牌,其实金融企业和金融产品,它跟实物商品是有差别的。金融产品,包括期货、银行、保险等,从呈现的物理特征来看,同质性比较高。那么金融商品的品牌建设,又有什么特点呢?了解这一点,我们就一定要首先明白什么是金融。
对于金融的定义,不管是在学理上还是实践中,每个人都有一些自己的理解和认识,当然有一些共性的东西。我自己还是比较认可这样一种说法,简单地讲,金融就是资金的融通。再复杂一点,金融就是资金跨期配置的一种行为。
但我们可以看到这样一种现象。随着人类社会发展和科技的进步,我们对金融的内涵和外延,也在不断地发生改变。我觉得,不管时代背景如何变,金融的本质特征和功能特性是不变的,那就是在不确定性条件下,对于资金跨期配置的行为和本质特征。金融,作为现代经济的核心、灵魂、血液,它在整个国民经济的健康可持续发展中发挥的作用越来越大。
金融活,经济活;金融稳,经济稳;金融质量高,经济质量高;所以从这个意义上说,金牌品牌的建设,意义是重大的,提供引领作用、标杆作用。
那么我们如何加强金融品牌建设呢?我认为以下三个方面的内容值得给予高度的关注。
第一,完善制度是根本。
现在我们有些人做企业急功近利,这就很难打造品牌。品牌是事业的根基,只有根基稳了,才可以不断发展;根基不稳,则永远不可能做成品牌。而品牌是企业的实力、魅力和活力的外在综合呈现,也是由企业的公司价值,领导人的价值观、经营理念、治理架构、创新机制等综合体系来为品牌提供持续源源不断的定力、动力和竞争力。