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注意!这些投诉受理部门不是市监部门,不要耕了别人家的田
来源:监管之声 | 作者:品牌广元 | 发布时间: 990天前 | 6917 次浏览 | 分享到:
现在社会中,消费存在于社会的各个层面,每一个人都是潜在的消费者,那么消费过程中出现纠纷怎么办呢?别愁,今天就给各位详细聊一聊。

十五、娱乐活动纠纷:文化旅游部门

依据:《娱乐场所管理条例》第三条:  县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理;

第五十四条:  ……娱乐场所及其从业人员与消费者发生争议的,应当依照消费者权益保护的法律规定解决;造成消费者人身、财产损害的,由娱乐场所依法予以赔偿。

十六、医疗卫生服务纠纷:卫建部门

依据:《医疗机构管理条例》第五条:  国务院卫生行政部门负责全国医疗机构的监督管理工作。县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内医疗机构的监督管理工作。

(注:医疗纠纷是否属于《消费者权益保护法》调整范围,目前尚存在一定的争议,一般认可以该机构是否为营利性机构为标准判断,非营利不适用)。

十七、殡葬服务纠纷:民政部门

依据:《殡葬管理条例》第三条:  国务院民政部门负责全国的殡葬管理工作。县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内的殡葬管理工作。

十八、养老服务纠纷:民政部门

依据:《养老机构管理办法》第一条:  为了规范对养老机构的管理,促进养老服务健康发展,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》和有关法律、行政法规,制定本办法。

第三条:  县级以上人民政府民政部门负责养老机构的指导、监督和管理。其他有关部门依照职责分工对养老机构实施监督。

十九、学历教育、学前教育、自学考试及其他文化教育纠纷:教育部门

依据:《教育法》第十五条:国务院教育行政部门主管全国教育工作,统筹规划、协调管理全国的教育事业。县级以上地方各级人民政府教育行政部门主管本行政区域内的教育工作。

二十、会计审计服务纠纷:财政部门

依据:《会计法》第七条:  国务院财政部门主管全国的会计工作。县级以上地方各级人民政府财政部门管理本行政区域内的会计工作。

二十一、印刷服务纠纷:新闻出版部门

依据:《印刷业管理条例》第二条:  本条例适用于出版物、包装装潢印刷品和其他印刷品的印刷经营活动。

本条例所称出版物,包括报纸、期刊、书籍、地图、年画、图片、挂历、画册及音像制品、电子出版物的装帧封面等。

本条例所称包装装潢印刷品,包括商标标识、广告宣传品及作为产品包装装潢的纸、金属、塑料等的印刷品。

本条例所称其他印刷品,包括文件、资料、图表、票证、证件、名片等。

本条例所称印刷经营活动,包括经营性的排版、制版、印刷、装订、复印、影印、打印等活动。