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品牌周刊:廖米酿—质量第一 品牌至上
来源: | 作者:品牌广元 | 发布时间: 14天前 | 201 次浏览 | 分享到:

总经理廖尔秀

四川省青川县廖米酿酒业有限公司以打造优质产品品牌为宗旨,不断在提升产品质量上下功夫,全力为每一位客户提供质量过硬的产品,争取在品牌建设上起着示范带头作用。

      一、强化教育管理  提高全员质量品牌意识
    在全面推行质量管理过程中,公司始终把培训高素质的员工,当作企业提高产品质量、增强核心竞争力的第一要素;坚持把质量教育列为争创质量效益型企业的重要内容。公司建立严格的质量管理体系,从严品牌建设管理,组织全体员工制定组织战略、业务战略以及职能战略的全套综合性战略解决方案,设置明确的组织机构,建立健全质量环境管理体系和各项服务规章制度,通过绩效考核来调动各级人员的积极性。经常组织培训学习,将公司的服务理念传达至每位员工,向顾客、合作方传承公司服务理念,使其对公司有所信赖、有所依靠。做到服务及时、准确,并在指定时间内完成,做好相关记录。
     
为了落实质量责任,保证产品质量,公司制定了监控措施,安全质量责任落实到人,并按照本部门的实际情况制定管理细则,督办检查。
  二、严格过程控制  确保产品质量
公司在提高经济效益的同时提升社会效益,在整个体系运行过程中严格执行国家标准。
三、努力终有收获  品牌信誉无价
廖米酿商标在2015年已经工商管理部门注册。企业文化是品牌战略的基石,企业文化已成为公司独特的精神财富,使公司更贴近市场,赢得顾客,提高了竞争优势。通过体系运行管理,公司组织各级人员进行培训,有效地进行传播,使各部门之间沟通畅通,对顾客的服务承诺坚持始终。


公司认真贯彻执行国家相关标准,对客户的服务做到及时、准确,并在指定时间内完成,做好相关记录。客户提出的相应要求做快速反应,在紧急情况下做好协调工作。公司的员工具备较好的综合素质,可以与客户进行有效的沟通,以真诚的态度对待每位客户,并维护企业服务品牌形象。及时建立新老客户的档案,并提供个性化、针对性服务,按照档案的记载随时为特殊客户群提供人性化服务。