疫情期间我们精准的围绕西贝200多家可送外卖的店周围3公里高频投放西贝外卖值得信赖，因为西贝外卖绝对是业界标杆，无论是保温防漏的各种设计，还推出外卖安心卡，针对特殊时期的厨师，装餐员，快递人员全程体温监测追踪管理，告诉大家不出门就点西贝外卖，因为西贝是值得信任的一顿好饭。

我们通过搜索数据和电商数据还可以分析不同的楼宇对什么品类消费感兴趣，例如哪些楼宇对旅游兴趣指数高，那些楼宇对理财，对购车兴趣指数高，我们有200多个维度的兴趣标签。

我们还与阿里巴巴的后台打通实现数据回流，所以与其它线下媒体不同，在分众上的每一次投放，不仅仅是一次投放而且回流到天猫数据银行，是客户品牌数字资产的累积，这是所有线下媒体所没有的。

只有分众与天猫数据银行是打通的，客户可以在天猫后台的数据银行来看到投放分众带来了多少曝光人群，这些曝光人群中多少转化成兴趣人群，发生了加购、关注、收藏等行为，在618，双11在看过分众的人群进行投的时候多少人转化成购买人群。

这是线下媒体以前不可想象的，阿里巴巴过去二年赋能分众进行了数字化变革，让分众取得了原有模式的升级，差异化竞争力得以大幅提升。

这次疫情过后今年底我们还将推出二项服务。

第一，是创意测试优化系统。通过监测人的眼球注意度来测试被访观众对广告创意的兴趣，帮助广告主挑选优化广告创意版本。

第二，是客户自助购买系统。所有选楼，付款，投放，监测全在线完成。我们要准备好，万一有一天再遇到黑天鹅事件，客户无法去写字楼无法上班的时候，在家里一样可以投放分众。

不确定的永远是环境，确定的永远是你自己的竞争力和应变能力。

疫情过后，消费者会怎么变？

第五个思考：疫情过后，消费者会怎么变？

答案是：二级加速分化。

消费者端经历了这次疫情之后，消费结构和倾向会发生改变。小企业的经营受困、普通大众可支配收入水准下降，普通大众将在消费上更为谨慎。

他们会延缓决策部分非必要开支，而在必须进行的开支上，人们将把钱花在更稳妥、确定性更强、信赖感更强的产品上。通俗一点说，就是那些品牌信任感安全感更好的产品上。

你的品牌要力争成为消费者心智的“默认选项”，在潜意识里化为标准、化为常识、化为不假思索的选择。

而有能力的白领骨干精英，城市3亿主流中产阶级，我认为会消费反弹，但消费会更呈现出我以前说的“三爱三怕三缺”：爱美爱玩爱健康，怕老怕死怕孤独，缺爱缺心情缺刺激。