同时,分众的智能屏也实现了从全城播出到根据每个楼宇的大数据分析进行千楼千面的投放。“例如在一线城市宝马7系可以选择10万元以上的楼盘,宝马5系可以选择7-10万元的楼盘,宝马3系可以选择4-7万元的楼盘;装修公司、建材家电可以根据楼龄选择刚交楼的或交楼8年以上的,还可以根据终端网点周边选楼。疫情期间我们精准地围绕西贝200多家可送外卖的店周围3公里高频投放,告诉大家不出门就点西贝外卖。”
“通过搜索数据和电商数据分众还可以分析不同的楼宇对什么品类的消费感兴趣,例如哪些楼宇对旅游兴趣指数高、哪些楼宇对理财和购车兴趣指数高,我们有200多个维度的兴趣标签。”
江南春说,由于与阿里巴巴的后台打通,分众实现了数据回流,因此与其它线下媒体不同,在分众上的每一次投放不仅是一次投放,也会回流到天猫数据银行,是客户品牌数字资产的累积,这是所有线下媒体所没有的。
“我们要准备好,万一有一天再遇到黑天鹅事件,客户无法去写字楼无法上班的时候,在家里一样可以投放分众。不确定的永远是环境,确定的永远是你自己的竞争力和应变能力。”
疫情过后,企业和消费者走向何方
江南春认为,疫情过后,大部分头部企业和头部品牌不仅不会踩刹车,而且会踩油门。
“表面上疫情对大多数企业都带来了很大的冲击,有大量企业面临生死存亡问题,但优秀的头部企业却都憋着劲抢反弹,扩大份额。其实回归到常识,中国作为全世界最大的消费市场,这个消费规模会因为疫情发生改变吗?显然不会,市场规模就在那里,关键是你在行业中是跑赢了大盘还是淘汰出局了,市场份额是扩张了还是下降了。”
疫情对各企业影响不同,竞争格局也可能发生变化,战略节奏也会发生变化。“头部企业想一举与第二梯队拉开差距,想抢夺没有竞争力的竞品退出后腾出的市场空间,而有创新能力、有差异化价值、有充分现金流的老二们则暗暗地在想如何弯道超车。各行各业接下来将会是小公司全面离场,头部公司大投入扩张份额,品牌集中度会大幅上升。”
两级加速分化,则将成为疫情过后消费者的新走向。
消费者端经历此次疫情后,消费结构和倾向将发生改变。小企业的经营受困,普通大众可支配收入水准下降,普通大众将在消费上更为谨慎,将把钱花在更稳妥、确定性更强、信赖感更强的产品上。而有能力的白领骨干精英,城市3亿主流中产阶级,将会消费反弹,但消费会更呈现出爱美爱玩爱健康、怕老怕死怕孤独、爱缺心情缺刺激的特征,商品不仅要提供功能,更应该能抚慰心灵和情绪。