品牌形象：价值内涵具象转化

　　在确立了品牌的内涵体系之后，品牌就要传播出去，以实现与消费者的初步沟通，达到相识、相知的目的。在品牌传播之前，需要企业将品牌内涵转化成具体的“形象”，即以消费者能够感知到的方式，将能让消费者作出选择的“理由”向其进行表达和传递。这就是品牌的形象体系建设。

　　品牌的形象体系建设以品牌内涵为核心，以品牌识别和品牌区隔为目的，可进行包括视觉识别系统(VI)、理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)和环境识别系统(EI)在内的品牌形象识别系统(CI)的构建。

　　在品牌识别的角度，要紧紧围绕品牌价值内涵这个核心进行品牌形象设计。对品牌的内涵体系以及产品、服务做出清晰、一致、规范的表达，让用户形成直观的认识。通过品牌形象设计，实现品牌表达差异化、品牌标识独特化、品牌印记持久化，最终塑造出个性化的品牌形象，让用户为此形成清晰的品牌区隔认知。

　　視觉识别系统(VI)是包括名称、标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语等在内的文化系统以及包括办公用品、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等在内的应用系统。

　　理念识别系统(MI)包括使命(企业存在的意义)、理念(企业的经营哲学)、愿景(企业的发展目标)、精神(企业的集体人格)、价值观(企业的价值取向、基本信念)和品牌价值(企业可以为用户或社会带来的价值)。

　　行为识别系统(BI)在企业内部系统方面，包括企业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范等;在企业外部系统方面，包括产品规划、服务活动、广告关系及促销活动等。

　　环境识别系统(EI)包括内部的环境清洁度、指示系统、配套家具、设施的风格、质量、通讯设施，空气清新度、安全设施以及外部的生态植物、绿地、雕塑、吉祥物、建筑外饰，还有组织环境风格与社区风格的融合程度。

　　品牌传播：告知大众品牌承诺

　　在品牌形象体系逐渐构建与完善的过程中，企业就要开始启动品牌传播体系的建设。如果说品牌内涵体系是确定品牌承诺，品牌形象体系是展现品牌承诺的话，那么，品牌传播体系的核心任务是告知承诺。

　　因此，品牌传播一定要紧紧围绕品牌的定位与价值来进行，这才是品牌传播的核心目的。品牌传播体系的建设需要从以下几个维度展开。

　　在市场导入前期，要构建以品牌核心价值为核心的品牌形象，传播并对目标消费者进行品牌告知，以期完成品牌与消费者之间的初步沟通。这是消费者认识、认知品牌的开始。