② 你处在价值同质化的饱和竞争阶段,已经无法从常规之处提纯自己的核心竞争力。
③ 你提供的产品和服务,对于主流消费者的消费决策而言,是一种轻决策模式。
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毋庸置疑,这是一个品牌升级的黄金时期。
中国正处在无可辩驳的消费升级态势中,而中国消费者,特别是滚雪球一般壮大的中产阶级,正在挥舞着人民币,通过不断消费来探索自我、重构自己的生活方式和核心价值观,他们大都缺乏上一代的言传身教(上一代遭遇连续的社会变动,而彼时资源匮乏、白手起家的困境也使其更多关注生存问题和财富积累),也缺乏具有普世影响力的社会公知与启蒙者来指引自己的方向。
他们越来越善于独立思考,追求生活的意义与仪式感。
但他们远未成熟,他们需要领袖的指引和激励,而不是美其名曰「品牌年轻化」的矫糅做作、百般迎合。
消费者的灵魂永远饥渴。
那么,如何从领导者成为领袖?
答案只有一个,就是将你所有的实力,创新、营销、运营、管理……全部转化成一样东西——魅力。
领袖的魅力,让你的品牌从受人尊重变得令人敬仰,从优先之选变成唯一之选,从闺蜜好友变成不可割舍的血脉亲缘。
领袖的魅力,也让你能抵抗住源源不断的对手、消费者的代际更迭、偶然突发的公关危机。
第二个问题,如何提升自己的魅力?
对手越强,能力越强;责任越大,魅力越大。
我们去回顾那些已经真正成为领袖的品牌,就会发现,他们为自己挑选了最强大的对手。
耐克 just do it , 对抗不作为。
李维斯的 go forth ,对抗踯躅不前的懦弱。
可口可乐的 open happiness, 对抗吝啬。
阿迪达斯的 nothing is impossible , 对抗宿命论。
苹果的 think different,对抗霸权主义。
奔驰的 the best or nothing , 对抗自甘平庸。
再放眼四周,那些雄心勃勃正在从领导者迈向领袖里程碑的中国本土品牌,他们的品牌口号中也呈现出强烈的进取心:
Keep 的「自律给我自由」,对抗懒惰与放纵。
银联的「付出必有回报」,对抗消极主义。
方太的「因爱伟大」,对抗自私自利。
当消费者每每与自己负暗面对抗的时候,当消费者试图成就更好的自我的时候,他们会第一时间想起自己的领袖,并从中获得源源不断的精神动能。