数据显示,上海、北京、重庆到店消费潜力国内遥遥领先,天津、浙江杭州、安徽合肥、浙江宁波、山东烟台、江西南昌、江苏苏州处于第二阵营。数据显示,纹绣到店消费潜力遥遥领先,医美、体检、酒吧、健身、百货、纤体处于第二阵营,亲子游乐、眼镜配镜、足疗按摩处于第三阵营。可见,人们更倾向于到店获取服务。
Z世代成为到店消费生力军
1998至2014年间出生的Z世代,是到店消费的未来,正在成为到店消费的生力军。中国Z世代人口规模2.8亿,占总人口规模的18.1%,约4万亿市场。Z世代被认为是前所未有的一代,他们普遍受过良好教育,物质基础优越,文化素养高,独立、自信、注重精神世界。他们是互联网原住民,和数字通信技术和即时通讯设备技术共同发展成长,他们会为信仰充值,为国潮买单,跟着KOL种草。
剧本杀、密室逃脱、桌游、话剧、音乐剧、沉浸式戏剧、脱口秀、潮玩、电竞、“三坑”、购物、健身……都是他们到店消费的兴趣标签。
有趣的是,相比很多90后冲动消费,Z世代很乐意花费时间和精力,用最少的成本,去挖掘最好的价值和服务。他们在消费和付款前,通常会在App上寻找优惠券、折扣或者促销,对比各个平台的同类商品进行价格优化。并且,他们消费更加理性和纠结,在“种草”和“拔草”之间反复横跳,他们注重别人分享的购买经验,依据品牌口碑做出消费决策。
此外,“辣妈”是到店消费中亲子服务、教育培训、丽人服务、健身瑜伽等细分品类的主力军。辣妈的形象不同于传统的母亲形象,她们懂得怎么去爱孩子,更了解怎么去爱自己。她们对时尚敏感,爱好广泛,元气满满,状态在线。作为新时代女性的她们,有思想,有品位,有个性,能够平衡好家庭与工作之间的天平,不会把自己困在柴米油盐的繁琐生活之中。(记者 陈斯)