但茶颜悦色创始人吕良认为这事不妨反过来看——应该是当地人的气质决定了湖南卫视的风格,才有了后来因为湖南卫视而知名的“马栏山”“梅溪湖”。
当地人的气质也让长沙拥有其他城市无法复制的营商环境。文和友2011年就已创立,但真正让它走红全国的长沙海信广场的“超级文和友”2019年才推出。超级文和友这种大体量的商业体,在其他城市可能很难出现,首先消防就是一个大问题,还原老街道的商业计划,也未必是所有城市规划者都能接纳的。
2019年长沙“超级文和友”的亮相,使文和友成为中国餐饮业的现象级品牌。
“长沙文和友里那些东西,有多少风险要承担?有多少MBA出身的人敢做?这种力量就是生猛。激荡的时代、不确定的时代,就要这种生猛的东西。要破才有机会,我是长沙人,在湖南看到了这种机会。”吴骏说。
的确,这批长沙品牌创业者的背景在常规价值判断中并不起眼。他们没有大厂工作经验,没有商学院背景,不是海归,几乎都“出身草莽”,但在商业上极其敏锐。吴骏觉得这是一种“湘军文化”的延续,“但凡有知识分子想出来创业早被打死了。”
这种草莽气还体现在了长沙品牌之间的互相帮衬上。今年,茶颜悦色投资了长沙水果茶品牌“果呀呀”,在给《第一财经》YiMagazine的官方回复中,茶颜悦色表示“这主要还是因为相互的欣赏。我们的关系更像是交个朋友、共同成长。”结束在深圳文和友的“快闪”后,茶颜悦色也在微信公众号中透露,果呀呀会接替他们在负一层的店铺位置,原本位于三层的店铺将换成墨茉点心局。
“非正规军”出身的长沙品牌也不刻意追求方法论与秩序感,相反会放大品牌好玩的一面。
至今,茶颜悦色仍保持了“絮絮叨叨”的长沙风格:机打小票无比长,上面写着“如果你不满意,我们就重做”“我们没有加盟店,等我们有钱了就去告他们”——特别像和你唠家常的熟人。
诸如此类的讯息传导到市场端,就很容易让消费者进入长沙提供的特别的情绪氛围中,形成一种强势且有效的城市文化输出,虽然对品牌来说并非都是刻意为之。
走出长沙以后
如果仅看门店数,费大厨是“湘军出征”力度最大的品牌——目前已在深圳和上海共计开了16家店——不过,它可能也是最有“心理负担”的品牌,因为早在2012年,创始人费良慧就来上海开过饭店,后因经营问题又将生意重心转回湖南。