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2020年11月25日,在2020年今日头条生机大会上,今日头条正式宣布进行品牌升级, 推出全新slogan「看见更大的世界」。
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品牌升级,是市场营销活动中非常重要的课题。当品牌发展到不同阶段,对战略做出不同调整后,就需要通过品牌升级来调整大众对品牌的认知,从而与市场、用户达成新的共识。那么,今日头条这次品牌升级,又有怎样的战略调整呢?
以「看见真知灼见」的获得感
打造区别于其他泛内容平台的差异化价值
在过去的营销认知里,品牌升级当属企业发展历程中的重磅级大事件,轻易不启动。毕竟,品牌是企业投入大量时间和经济成本,在消费者心智里构建的「认知印记」,得来不易。随意升级改动,存在一定风险,搞不好玩脱了就亏了。
不过,近年来在中国营销圈,品牌升级算得上是一个高频词。越来越多的企业通过品牌升级焕新来调整市场战略,以谋求新的增长,甚至越年轻的企业越热衷于品牌升级。
根本原因在于,中国市场的一切,都太快了。另外就是,品牌即认知。品牌升级一定要基于企业自身产品、理念的升级迭代,要能在认知层面,与市场、消费者保持认知迭代的协同或者引领,并以此构建牢固的关系和连接,由此占领理想的市场份额。
技术迭代快,传播速率快,消费需求和认知变化也非常快。面对独特的市场环境,大量中国品牌必须保持升级迭代的警觉性和频次,才能跟上用户和市场的需求。作为增长迅猛的通用信息平台,今日头条对于品牌升级的命题,自然也就非常重视。
当我们基于这样的视角,再看今日头条本次品牌升级 campaign,会发现升级后的品牌 slogan 「看见更大的世界」具有很强的「心智影响力」。
从创意层面来说,「看见更大的世界」是一句概念性很强的文案,具有很强的「策略 idea」属性——简单的句法暗含两个策略要素: ① 怎样的世界,是更大的世界?② 这个更大的世界,将以怎样的方式看见?
为了更好地阐述「看见更大的世界」,今日头条出街一条品牌 TVC和一组海报。视频通过排比式文案手法,清晰地传递出升级后的今日头条,对于扶持优质创作者、重视优质好内容的态度与决心。
在今日头条,你会看见什么?
看见真实,打破认知的局限,才能突破自我的边界
看见专业,拥有实践的经历,才有指导实践的经验
看见观点,不追逐表面的热度,才有独立思考的态度
看见可能,探究世界的深度,才能拓展人生的广度
看见真知灼见,才能看见更大的世界,遇见更好的自己
品牌 TVC 最后的金句 「看见真知灼见,才能看见更大的世界,遇见更好的自己」,正是对 slogan「看见更大的世界」的深化回应。
说到这里,有个问题自然就来了: 为什么今日头条要在目前这个时间进行品牌升级?换种问法会更直接——当下的信息消费市场存在哪些问题呢?这个思考很关键。说到底, 品牌升级随着企业战略升级而展开,而企业战略的调整,通常又需要与信息消费市场趋势、用户痛点相关联。
首先,多数信息平台上信息和内容,同质化严重且质量堪忧。在资讯爆炸时代,用户在信息和内容获取方面,方式和途径真的很多,但是越是爆炸往往意味着越是匮乏,「真知灼见」的优质资讯、内容反而极具稀缺性,用户对优质信息的需求空前高涨。
其次,各兴趣圈层加速聚集让信息消费圈层化现象,被重新发现。随着用户按兴趣圈层聚集的趋势越来越明显,不同领域优质内容也都有各自的拥趸。在当下的信息消费市场,哪怕再细分领域的内容,都有其独到的价值。真正优质的信息和内容,如何被真正需要它的人看见?信息的精细化供需匹配,自然是市场痛点之一。
实际上,透过品牌升级今日头条借由「真知灼见」这个价值关键词,着力与用户沟通的品牌认知,由此回应全新的市场命题: 相比「泛泛地让用户看见什么」,「让用户看见优质信息并获得什么」,其实更加重要。
作为通用信息平台,今日头条致力于连接人与信息,从之前的「信息创造价值」,升级到全新的「看见更大的世界」,「真知灼见」是在品牌内核上的价值观升级。而对于用户来说,今日头条平台所连接的头条创作者们所提供的, 具有真知灼见价值的信息和内容,可以让每个人具有获得感,有助于成为更好的自己,进而看见更大的世界。
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当然,在升级之后的品牌运营中,需要确保「真知灼见」不要沦为一句空洞的营销口号。事实上,今日头条在内容的专业性、权威作者的扶持方面,一直以来都有区别于泛内容平台的持续投入,确保能让好内容浮出水面,创造更大的价值,真正的帮助到用户。
今日头条上聚集了众多专业创作者,他们是有一定知识和专业背景的行业人士,他们不仅有专业实践经验,更是擅长总结,热爱分享,并且愿意通过创作分享承担社会责任。
比如在健康科普领域,今日头条上的创作者有很多是专业医院的主治医师,他们的健康科普内容是更专业的,对用户更有指导意义的。在泛资讯,泛生活,泛娱乐,泛知识领域,今日头条上同样有大量专业创作者,贡献着大量专业创作内容。
整合营销持续深化,品牌升级高效达成
多元立体内容,坐实「真知灼见」的价值标签
品牌升级是一个从量变到质变的过程,在品牌升级之前,今日头条已经通过一系列品牌动作诠释「真知灼见」这个平台差异化价值标签。
1 大赛活动:专业级创作大赛打透多个领域,以巧劲扶持专业创作者。
8 月-9 月,今日头条以「寻找真知派」作为大赛主题,面向财经、国际关系、军事、健康、科技等垂直资讯领域的专业创作者发出专业内容的创作邀请。平台影响力,加上对优质内容的重视,虽是首届举办,但「寻找真知派」依旧获得各垂直领域专业创作者的共鸣和响应。在22 天的时间里,大赛累积报名1.5 万人次,共收到了 3.7 万篇投稿,参赛作品总曝光量超 10 亿。
2 演讲共情:邀请名人联合头条专业创作者,交心式喊话传递平台格局。
10 月末,基于对 2020 年黑天鹅齐飞,年轻人普遍信心低落的社会洞察,透过「为“成熟”正名」的内容,向需要真知灼见引导的年轻人彰显今日头条的平台价值——这里有一群跟大家一样看似简单却成熟笃定的专业创作者,他们因今日头条的视野、格局和初心而入驻,更为让更多人看见更大的世界而创作。借由倪萍的亲和力和影响力,今日头条为平台塑造品牌人设,在专业度之上更添使命感。
3 品牌视频:强强联合借力深入圈层人群,品牌价值精准传递。
11 月,今日头条还联合央媒新华网,共同发起了「360行,行行有真知」主题活动,基于头条创作者的经历、故事,讲述他们对创作对「真知灼见」的思考和态度。
借助与平台属性接近的媒体、资讯品牌进行品牌联合,以共享人群的方式连接圈层人群,向更多人精准传达今日头条上有大量的「360行,行行有真知」的创作者群体的印象,凸显平台差异化价值。
常规来说,让多数品牌来做品牌升级的话,也会推出新的 slogan,换下 VI,再出街一套物料传播下。但战线通常不会拉太长,劲头一过日子照旧,大多属于自嗨性质。像今日头条这样,在长达数月时间里,通过组合多元立体营销手法,对要升级的品牌价值核心进行有节奏的传播预热的做法,算得上是营销思路的创新玩法,有其独到的高效性。
品牌升级更需要做「内功」。一方面,像今日头条这样资讯类产品进行品牌升级,产品、内容生态势必都要动,因此要预留好相应的缓冲时间。另一方面,透过端内较长时间的预设,文火细煮,自然就能潜移默化地,塑造B端+C端的认知。
最后,2020 年生机大会作为收尾,顺势提出内容生态中各行业专业作者产生「真知」的新趋势,并发布了未来一年的各项战略举措和激励计划,助力各行业专业作者提升个人品牌力、影响力、变现力。 至此前期传播的草线蛇灰,由点成线,最终经由重磅大会宣发,完成「用户+作者」层面的「心智定格」。
用真知灼见,让别人看见更大的世界,也为自己打开一个更大的世界。这是大多数坚持创作的内容人的心声,而在昨天,今日头条把它说了出来。毋庸置疑: 专业内容已经崛起,属于专业创作者的时代,正式来了。
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