2020年的5月20日被称为千年一遇,2020520所蕴含的浪漫寓意,也让其注定成为各大商家借势营销的必争日。
在众多商家的520营销案例中,港股上市、国内知名小火锅品牌呷哺呷哺借势520的一波营销操作获得数百万用户参与,圈粉无数。
仅一场「520储值活动」就带动当月储值额提前破亿,而520当天的「品牌日庆生」也完成食材品质的展现和年轻活力的品牌形象的塑造。
那么,呷哺呷哺这波营销取得成功的秘诀是什么呢?
国潮范儿、年轻化
顺势而为下对主力消费群体的深刻洞察
所谓顺势而为,就是顺应时下潮流和主流消费趋势而为,能做到这一点,营销就已经成功一半。
根据《中国餐饮报告2019》发布数据,90、95后已逐渐成为餐饮消费主力军,同时也带动整个餐饮市场年轻化,他们在消费内容上更追求「娱乐至上和兴趣导向」,同时也更热衷互动分享,注重个性。
而这批年轻消费群体的崛起,也让追求中国传统文化的「国潮热」悄然兴起。尤其是在今年的特殊背景下,年轻消费群体强烈的民族认同感也进一步促使国潮流行。
在这样的大背景下,如何顺势而为,抢抓主力消费人群,引爆「520储值活动」,呷哺呷哺选择分两步走:
首先在活动展现上,呷哺呷哺融入国潮元素,用年轻化的表达形式来贴近主力消费群体。
比如520储值活动主视觉的宣传海报,就加入了旗袍、云纹等中国风元素,从视觉层面,调动起年轻消费群体的参与热情。并通过魔性短视频,用逗趣搞怪的年轻人更容易接受的方式,把「天降福利」的活动主题推入消费者。
△ 呷哺呷哺「520储值活动」主视觉
其次,为了进一步加深消费者的品牌认知,拉近消费者距离,呷哺呷哺也借机魔性视频,以「神锅」来传递自己的品牌形象。
通过将品牌形象以具象的实物符号化,加深消费者品牌记忆的同时,也能彰显呷哺呷哺年轻活力的品牌调性,塑造一个有趣好玩的人格化特征,提升品牌亲和力。
如此一来,呷哺呷哺不仅顺势塑造了一个年轻活力的品牌形象,也把一场简单的储值活动变得新奇有趣,跟时下「娱乐至上和兴趣导向」消费需求完美契合,为后期传播裂变奠定基础。
低门槛储值抽高额奖品
玩转消费者心理账户
除了顺势而为,品牌营销还需要对消费者习惯和消费者心理有一个准确把握,这也是呷哺呷哺「520储值活动」成功的关键。
以往的储值活动更侧重单次储值金额的多寡,因此玩法相对单一,对用户吸引力不足。呷哺呷哺选择另辟蹊径,借用大型游戏的储值玩法,从消费者心理层面激起参与热情。