但就是通过这一系列带有强刺激的活动,宝马在大众心智中留下了深刻的,宝马的车辆操控性能好的记忆。
品牌是容易被神化的。
我们一定要明白,这个世界上其实没有多少真相,这个世界真正存在的真相,就是品牌认知。品牌认知的本质,就是被神化。
最容易让一个品牌被神化的
就是个性
如果说品牌认知的本质,就是被神化。
那么在品牌构成的四大要素——品类、定位、个性、活力里面,最容易让一个品牌被神化的,就是个性。
感性消费时代,个性决定成败。
决定成败的关键点一直在变。
我们以前讲细节决定成败,后来讲品质决定成败,再后来讲渠道决定成败。再后来,我们讲定位决定航班,但是当感性消费时代到来,消费升级的时代到来的时候,实际上是个性决定成败。
为什么?
因为感性消费时代,顾客的决策从左脑转移到了右脑。
当顾客的购买决策是从右脑发出,也就是由审美、情绪、情感以及想象这一类感性的东西所决定的时候,一个品牌的死活,就是由个性来决定的。
1·个性的定义。
个性在认知思维里面到底是怎么定义呢?
认知思维,是从右脑的角度,感性的角度去定义个性的。
在认知思维理论体系里,个性就是右脑驱动的载体。
认知思维强调左脑卖价值,右脑卖感觉,左右脑同时征服。
品类和定位,就是卖价值的两大要素。而个性和活力,就是卖感觉的两大要素。
我们是用感觉来驱动价值,用个性来驱动品类,用活力来驱动定位,从而推动左脑的认知的,这是认知思维的基本逻辑。
在整个逻辑里面,个性的任务就在右脑。
征服右脑,就是个性干的事。
所以,我们也给个性提炼了一个定义:个性是一个品牌征服顾客右脑的,一种特别的感觉。它是强化定位,促进记忆,引起共鸣的独特风格。
所以,个性就像风一样,虽然你有时候看不见它,但是它仍然存在你身边。
也因此,这三个关键词一定要注意:
● 第一个关键词就是强化定位;
● 第二个关键词是促进记忆;
● 第三个关键词则是引起共鸣。
如果一个品牌的个性,无法在顾客的右脑世界里引起共鸣,这个个性一定不是一个成功的个性。
2· 个性的打造。
品牌个性应该如何打造?
有三种方法:个性人格化、个性思想化、个性视觉化。
今天我们先讲个性人格化这个版块。下一节课