2020年政府工作报告中提出，保障就业和民生，必须稳住上亿市场主体，尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。加大减税降费力度。小微企业、个体工商户所得税缴纳一律延缓到明年。预计全年为企业新增减负超过2.5万亿元。要坚决把减税降费政策落到企业，留得青山，赢得未来。

全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东建议，顺应新基建发展趋势，加大运用金融+科技的力量，进一步打通各个部门的“信息孤岛”，为金融机构更好识别、更好管理企业贷款风险提供更好的信息。尤其是要推动移动互联网、大数据、云计算、物联网、人工智能等先进技术在小微企业融资中的应用，提高小微企业融资相关数据的获取、分析和应用能力，在有效控制风险的同时，不断提高小微企业融资的可获得性、便利性、满意度，确保小微企业健康发展进而创造价值，这对于我国经济社会整体平稳发展具有重要意义。

麦肯锡全球资深董事沙莎曾公开表示，如今大家都在期待一种新的品牌体验、沟通交流的方式，70% 的消费者希望得到更加个性化的服务，还有更多消费者希望在新兴渠道购买到新的产品。在这种背景之下，有更多中小品牌可以通过微创新，或者以一个微市场区隔的新产品，带动一种生活元素、生活方式的改变。

苏宁金融研究院消费金融研究中心主任付一夫认为，疫情之下，国民经济的数字化转型已成为大势所趋， 而新基建的到来更是加速了这一进程，同时也给各行各业带来了全新的机遇。

以零售业为例，各零售巨头应抓住新基建的数字化布局方向，进一步提升数字化能力，并将该能力渗透到零售全链条、全场景之中。具体而言，应强化底层系统能力、智慧供应链能力和用户运营能力，不断完善大数据、云计算、物联网以及智能终端等信息基础设施建设，围绕人、货、场进行更加深度的数据采集， 从而形成消费者、产品、服务、营销、渠道、物流的全面数字化体系，实现整个供应链体系数据的彻底打通。在此基础上，逐步构建精准、立体、动态、安全的大数据库，推动消费者需求信息(信息流)、线上线下各渠道支付信息(资金流)与物流运营信息(物流)、营销推广信息(商流)的深度融合，从而缩短商品供应全环节反应时长，降低成本的同时提高效率， 进而助力商家利润与消费者体验的双重提升。此外， 各品牌还应从加强仓储物流建设、完善物流配送体系、打造线上线下全融合的智慧零售场景等方面加以发力。

赛迪智库中小企业研究所助理研究员李恺表示， 基于信息技术整合资源。中小企业决策模式将由单纯的内部人为决策转变为通过运用信息技术手段对大数据的挖掘与剖析进而进行智能化、信息化、科学化决策。品牌企业可通过各类工业互联网搭建平台及时发现市场机会、提高创新价值的能力与效率。品牌企业不再以自我资源为扩张基础，而是以品牌企业为主体、多种外部创新资源为补充的创新协同，并由对社会创新能力的综合利用来驱动，借助多种开放创新平台进行资源整合利用，提高品牌企业与外界创新资源的互动交流，从而快速发现并把握创新机会。