16、品牌是产品与用户组成的共同体。
17、一个好的产品要让消费者从中看到自己想要成为的样子。
18、我们通过消费来确认自己是谁,确认自己与他人与群体之间的关系。
19、消费者的需求和欲望从哪来?它们来自于消费者的自我概念和生活方式。
20、广告业是干什么的?就是将一些消费者并不需要的东西卖给他们。
21、做广告是娱乐业,做品牌是造梦业。
22、一个品牌拥有三种价值:工具价值、个体价值、社会价值,所以说一个品牌的成长路径包括三阶段:成为用户的工具、成为用户自我表达的媒体、成为社会共识和文化IP。
23、传统营销更注重心理学,现代营销更注重行为学。
24、市场营销的基准概念是交换。消费者要交换,因为他有需求。企业能交换,因为他创造价值。
25、Marketing翻译成“营销”是错的,真正正确的翻译应该是——市场学。
26、多数人口中的营销,比如事件营销、节日营销、会议营销,其实指的是“推广”(Promotion)。而Promotion,则只是营销4P中的一个战术执行环节。
27、将营销理解成营+销,为销而营,是无聊的文字游戏。
28、企业的整个经营活动一定是始于顾客,并终于顾客的;始于理解顾客需求,终于为顾客创造价值。
29、过去,市场是生产的终点;而现在,市场则是生产的起点。过去,是以产定销;现在,是以销定产。
30、迈克·波特的三种竞争战略:总成本领先、差异化、聚焦,其实归根结底只有一种,那就是差异化。竞争战略的本质是差异化。
31、定位利用的是庸众两大心理:迷信权威(XX行业领导者)、追求从众随大流(销量遥遥领先)。
32、运营,其实就是数字赋能下的传播推广。
33、零售的本质是数据。只有当你掌握了真实的消费者数据,你才能将消费者变成企业的数字资产。否则你的消费者,就只是沉睡在表格上的一行数字。
34、营销最终要回到帮助企业解决问题。