由人民日报社主办的“2017中国品牌论坛”12月22日在北京举行。论坛深入贯彻党的十九大精神,紧密围绕新时代中国发展宏伟蓝图,围绕中国品牌建设宣传工作部署,以新时代、新供给、新动力为主题,搭建品牌交流的黄金平台,凝聚品牌发展的强大活力。
福耀集团董事长曹德旺出席论坛并做主旨发言,以下是发言全文:
尊敬的各位女士,各位先生,大家上午好! 我是第一次参加这个论坛。全中国人都知道我做了几十年企业,都是做玻璃。人民日报盛情邀请我参加这个论坛,如果不参加,我确实是有愧。我的演讲水平确实有待提高,普通话也不标准。赶鸭子上架,我跟秘书长说我简单讲几句。
大概在2001年的一个年会上,有个企业家提出这样一个观点,他说评价一个国家或者一个地区是否强大以什么为标准。他认为不论大小、机会多少,最关键的是这个国家有多少国际知名品牌,再加上它的可持续发展能力。国际上对品牌意识看得非常重。这么多年来,我一直在研究这个事情,“品牌”两个字,一个品,一个牌,关键在“品”,品才有内涵。我们祖先创造这个“品”字也是警告我们非常慎重而隆重。一个口是四划,一划都不能少。“品”是三个“口”。牌是一个图腾,是一个符号,是一个文字,根据你的习惯爱好,老子讲的明可明,非常明。我对福耀人灌输的思想,就是抓好“四品”。
第一品是人品之品。要想创品牌,首先要有人品。实际上品是道与德的结合,必须推动人的人品。我们的祖先提倡敬天爱人,敬天不是天上的天,而是遵纪守法、遵守功德。爱人,爱天下人、敬天下人。如果企业家想创品牌,必须做到不走私、不偷税、不坑不骗。上市公司的报表,上市公司允许亏损,也允许股东的关连交易,但要求你必须公开,要把这个事情讲清楚。因此,敬天是前置的条件,爱人更是不可或缺。要想真正有人品,没有修到位还不行。因此,道与德的结合是这样的概念。
第二品是产品的品。要想企业能够出名,产品必须适销对路。我会杀龙,我杀龙杀的非常完美,但是天下没有龙,有龙也只有一两条,这不是品牌。品牌是社会需要,而且你做的精致,负责任,敢于挑战未来极限,敢于担当。这些事情需要企业家本身负责任,为自己的行为、为国家、社会的需要去负责,才会有这样的思路。因此,这也是道与德的结合,德在你必须很熟悉商道的操作方式,你对市场的概念,你为什么会做这个产品,这个产品的消费群体是谁,他凭什么买你的。比如,现在年轻人喜欢上网,“双11”的节日,你把老人家的东西做了一大堆,挂到网上去卖,卖得动吗?这是青年的事情,跟老年没有关系。你最好研究这些18、19岁的孩子的心态是什么,特别是女孩子的心态。这些事情促进你销售,但你不能借这个机会来投机。需要投其所好,但必须保质保量。因此,这种修行就是功德,你做生意到家了,你懂得怎么做生意。再加上能够理解我们的遵循,君子爱才取之有道。
第三品是品质的品。品质需要管理来保证它的质量,这是企业管理,企业的管理无外乎是导向手段、考核手段和经济手段,但还需要你真正的对生产、对质量非常内行,修到炉火纯青的地位,保证这些事情。工艺水平、操作能力达到了,这就是我们功德的所在。道与德的结合才是品牌真正的价值,那个是企业的核心竞争力,是个人的核心竞争力,体现出了才会有品位。
第四个品是品位的品。你全面做到了敬天爱人,做到了凡事考虑社会需要,报国为民的心态,体现了企业家的担当,能够长期坚持做下去,受到社会尊重,塑造了企业的良好形象,它的品位就出来了。虽然企业不大,但我认为它也会受人家尊重。我个人是这样认识品牌的,老古董的思想,还好快退休了。